淘宝卖家不发货怎么办?
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2022-12-27 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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了解商品迟迟不发货的原因,联系淘宝店铺卖家进行处理。
淘宝平台上面,有些商品之所以迟迟不能发货,可能也是会有着原因的。就比如有的商品可能是预售商品,还没有到正式发售的时间,有的商品因为库存不足,所以仓库缺货等等。
联系淘宝卖家,询问之所以不发货的理由是什么。并且像这样迟迟不能够发货的情况,卖家又该如何进行处理,一般来说,再联系了淘宝店铺的客服之后,他们一般也都会告知原因,并且会和买家协商问题的解决方法。
扩展资料:
恶意不发货的卖家行为如下:
有些十分特殊的情况,比如,在某一个活动的第一天,消费者通过特别低的价格购买到某一款宝贝,但是商家一直不发货,联系也无人反应,这种情况属于商家的恶意不发货行为。
在活动第一天价格特别低,让大量人下单购买得到大笔成交订单,到第二天宝贝排名提升,提高价格吸引人来购买产品,而第一天通过低价购买的消费者恶意不去发货,想让买家自动退款。
此时建议越快申请退款越好,因为商家是不可能发货的,联系卖家也可能不理买家。如果在活动中看到价格特别低的商品,建议购买之前最好咨询客服什么时候发货,得到确定答复后再购买。
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