拼多多的投诉电话是多少
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拼多多投诉电话是4008822528。
1、打开【拼多多】app,登陆后进入主页面,找到页面右下角的【个人中心】并点击,在界面中找到【官方客服】并点击,转入到【官方自助服务】界面后,点击【申请处罚商家】,结合自己的投诉需求选择所对应的投诉问题选项,然后根据指示进一步的选择所要投诉的内容,并勾选【下一步】,在进入下一步后填写相应的订单详情,以及具体内容就完成了。
2、或者在进入【官方自助服务】界面后,点击页面下方的【联系官方客服】,跳转至咨询页面后,输入【寻找人工客服】,随后点击【联系人工客服】,结合自身的投诉需求选择所对应的投诉订单,即可成功转接官方客服,随后输入投诉问题即可。
商家违规处罚
1、假货及严重质量问题的产品会被平台下架,同时平台会控制该这个店铺的资金提现。
2、扣除商户的保证金及赔付给买家赔,用于对假货订单买家进行资金补偿赔付。
3、平台可以根据违规程度,有权下架售假店铺的全部商品,不能再进行更新。
4、根据违规程度以及卖家销售历史,平台有权终止与该卖家合作。
5、若涉及刑事责任的商家,平台有权移交司法部门处理。
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