Question

遇到商标侵权我们该怎么办

Answer 1

我们身边总会有一些商标被侵权。商标被侵权后，必须及时解决，并按照法律规定的标准进行处罚。当然，并不是所有的侵权都会受到惩罚。商标侵权我们该怎么办？

商标侵权认定构成要件

1、必须存在违法行为。也就是说，行为人客观地使用注册商标，既没有商标权利人的许可，也没有其他法律依据，其行为是违法的。

2、必须有损害结果的发生。商标权是一种无形的知识产权，其损害的结果可能是有形的物质损害、无形的经济损失或两者兼而有之。

3、损害后果与违法行为之间具有因果关系，即损害后果是由违法行为直接造成的。这种因果关系具有多样性，有直接的因果关系，如假冒注册商标的行为；也有间接的因果关系，如为侵权行为提供仓储、运输、邮寄、隐匿等便利条件。

4、行为人的主观上有过错，包括故意和过失两种。

如果遇到商标侵权问题，商标持有人可通过以下三种方法维护自己的合法权益：

（1）与侵权方协商解决

俗话说：一切都很容易讨论。如果我们遇到商标侵权问题，我们可以主动联系侵权人，告知侵权行为，并表明协商解决的意图。双方可以就商标侵权的事实确定和赔偿金额进行协商。未达成协议的，可以向市场监督管理部门求助。

（2）向市场监督管理部门求助

我们可以向县级以上市场监督管理机构投诉。请要求市场监督管理机关查处侵权案件。市场监督管理机关应当对未构成犯罪的侵权案件进行行政处理，并将涉嫌构成犯罪的侵权案件移送司法机关追究侵权人的刑事责任。

（3）向法院提起诉讼

当受害人与侵权人难以达成协议时，受害人不仅可以向市场监督管理部门求助，还可以直接向人民法院起诉，通过法律手段保护其合法权益不受侵犯。

Answer 2

首先，不要慌张，根据《商标法》第六十四条规定，销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，不承担赔偿责任。“合法取得“是指销售者能够提供发票、付款凭证及其他证据以证明该商品是通过合法途径取得的。“说明提供者”是指涉嫌侵权人主动提供供货商的名称、经营地址、联系方式等准确信息或者线索。对于因涉嫌侵权人提供虚假或者无法核实的信息导致不能找到提供者的，不视为“说明提供者”。《商标侵权判断标准》第二十七条 有下列情形之一的，不属于商标法第六十条第二款规定的“销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品”：
（一）进货渠道不符合商业惯例，且价格明显低于市场价格的；
（二）拒不提供账目、销售记录等会计凭证，或者会计凭证弄虚作假的；
（三）案发后转移、销毁物证，或者提供虚假证明、虚假情况的；
（四）类似违法情形受到处理后再犯的；
（五）其他可以认定当事人明知或者应知的。