三星 GT-P5210充电时带红错号怎么办啊,买了还不到一年

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2015-04-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

三星P5210平板手机不支持使用USB充电,如果您使用电脑充电就会提示电池红叉子,请您使用电源充电尝试,若是以电源充电依然有相同提示,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。

具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

yujf3166
2014-10-25 · TA获得超过2.4万个赞
知道大有可为答主
回答量:5.9万
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首先请您确认您是否使用的是平板原装自带充电器,并且平板电脑不支持使用USB充电,由于电脑USB 接口输出电压不足于满足平板电脑充电,若使用USB 为设备充电请先将平板设备关机,或者使用外置电源为设备充电。
如果您使用的是原装自带充电器无法充电,请您将平板电脑和充电器一起送到三星售后维修站请工作人员帮您检查具体问题。
您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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