三星a9充不进去电怎么办

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2018-12-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户:
若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
针对电池可拆卸的手机,您还可以尝试:
1)建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2)有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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2018-08-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机不能充电,建议进行以下步骤排查及处理:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
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leizhen030560
2018-04-05 · TA获得超过1.4万个赞
知道小有建树答主
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充不进去电可能的原因:

1、充电设备。比如数据线或充电头异常

2、电池故障。比如松动、变形等

3、软件故障。一般刷机可解决。

4、硬件故障。比如充电接口接触不良等

5、其它。比如后台运行太多软件,导致输入小于输出,引起不充电现象。

解决办法:

针对电池不可拆卸的手机:

1、使用原厂充电器连接家用电源充电。

2、更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

3、若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。


若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

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安徽电信网上营业厅
2016-11-18 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
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充不进电的事情时有发生,造成这种故障的因素也多种多样,建议您按照如下步骤尝试操作:1.关机取下SD卡和SIM卡,再充电试试。2.清理电池及手机电池的接触点。3.将数据线连接电脑试试充电。4.换更换数据线试试。若问题依然存在,建议您携带购机发票,保修卡,将手机送至就近的服务中心进行检测。
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