Question

我的手机总发热，之后自动关机是怎么回事？

Answer 1

若使用的是vivo手机，手机发热过于严重，会自动关机来自我保护。可参考以下操作降低手机温度：
1、进入i管家--更多--手机降温，检测温度后选择“一键降温”后将手机静置，待手机温度恢复正常后，再继续使用；
2、 充电不玩手机，玩手机不充电；
3、 避开高温环境下使用或充电；
4、手机后台某些程序和应用软件未及时关闭，会导致手机发热，并且快速消耗着手机电量。所以要及时使用一键加速，清理后台程序；
5、当手机处在信号环境较差的情况下，为了保证正常的手机通信，手机的发射功率会加大，因此手机发热也会更明显，建议在信号较好的区域再操作手机或向网络运营商反馈信号问题。

Answer 2

1.在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，这种情况是正常的，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。
2.手机正常待机时发热，检查手机后台是否有程序运行，如有结束后台运行的程序，操作方法:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序尝试。
3.手机后台没有程序运行，手机异常发热，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据，进入设定-(一般)关于手机-重置-恢复出厂设置。
若恢复出厂后手机依然发热异常，您可以携带发票包修卡到附近的手机服务中心，由专业的工程师帮您检测维修解决