联通宽带经常卡在后台服务器端口上,需要后台刷新一下才能正常上网,这是太烦了

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中国联通客服
2018-09-06 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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根据所提供信息,如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。
想要了解更多联通业务问题,请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问,将有专人24小时内回复。
匿名用户
2017-06-04
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每一户宽带对应一个设备端口如果你的端口坏了你就上不网了这时候就需要换端口后台会把你家的数据换到新的端口上
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