Question

10086人工客服上班时间

Answer 1

中国移动10086客服热线的人工客服，服务时间为全年每天24小时服务的；但是夜间22:30-8:00只有提供紧急服务，春节小长假期间分时段提供人工服务；其他时间都有自助服务的。

Answer 2

人工服务上班时间是周一直周五早晨八点半到晚上四点。周六周日休息。只能是电脑客服。并且月底和月初不能查费。

Answer 3

10086的客服是全天24在线的。分为白班和晚班。

白班时间是早上八点到下午六点，这个时间段上班人数多，容易接通。

夜班时间是下午六点到早上八点，这个时间段上班人数少，不容易接通。

扩展资料：

当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候，还可以通过拨打10086按0转人工服务台。

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。