手机没信号无服务是怎么回事?
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您好,很高兴为您解答这个问题,这是由于手机欠费或者是手机硬件程序移动网络出现故障导致,可尝试以下方法来解决问题:
一、可能是运营商网络问题,您所在区域确实无手机信号,这种情况多发生在没有信号覆盖的电梯里、地下室内、高山上等区域,或者运营商基站故障导致,您可以用别人手机打客服电话进行投诉反馈;
二、您可以关机重启或者去下SIM卡将金属部分擦拭干净后放回手机,开机再看是否有信号,将手机卡插入别人的手机试试,如果别人的有信号,那就是手机卡有问题了,可以携带身份证去营业厅换卡;
三、用别人手机向手机网络服务商查询手机卡是否欠费停机了,及时续交话费,避免出现停机问题。
四、查看手机是否处于飞行模式,关闭飞行模式才能恢复正常通信状态。
五、如果上述方法均无法解决问题,可以携带手机、保修卡到官方维修中心检测和维修。
咨询记录 · 回答于2021-10-01
手机没信号无服务是怎么回事?
您好,很高兴为您解答这个问题,这是由于手机欠费或者是手机硬件程序移动网络出现故障导致,可尝试以下方法来解决问题:一、可能是运营商网络问题,您所在区域确实无手机信号,这种情况多发生在没有信号覆盖的电梯里、地下室内、高山上等区域,或者运营商基站故障导致,您可以用别人手机打客服电话进行投诉反馈;二、您可以关机重启或者去下SIM卡将金属部分擦拭干净后放回手机,开机再看是否有信号,将手机卡插入别人的手机试试,如果别人的有信号,那就是手机卡有问题了,可以携带身份证去营业厅换卡;三、用别人手机向手机网络服务商查询手机卡是否欠费停机了,及时续交话费,避免出现停机问题。四、查看手机是否处于飞行模式,关闭飞行模式才能恢复正常通信状态。五、如果上述方法均无法解决问题,可以携带手机、保修卡到官方维修中心检测和维修。
谢谢您,解决了
不客气,很高兴能帮到您