Question

苹果xs max突然黑屏了，但是还有声音，还可以操作，接电话啥的，就是啥也看不见。是什么问题？

Answer 1

问：苹果xs max突然黑屏了，但是还有声音，还可以操作，接电话啥的，就是啥也看不见。是什么问题？

答：一、苹果手机黑屏可以简单归纳出几种情形：第一种，iPhone本身是翻新机或者其它有质量问题的机子，在偶然情况下会出现不稳定黑屏，但又不是屏幕的损坏。第二种，在偶然因素下进入了苹果的DFU模式，就是苹果的恢复模式。第三可能是苹果系统无法启动。第四则是硬件损坏，屏幕坏了。除了第四点确实需要去送往苹果维修点去维修，其余的都是软件问题，可以自己解决。二、解决苹果手机黑屏的方法：首先解决第一种情况，iPhone本身不稳定，导致的黑屏。这种黑屏可以归结为不稳定的自动关机，就是因为机子质量不好，导致无故关机。因为硬件其实并没有很大的问题，所以直接按住开机键等其开机即可。再介绍第二种情形。DFU模式是在苹果系统出现问题无法开机，而进入恢复模式可以用iTunes恢复的模式。但是你的手机没问题，误进入了DFU模式一样导致无法开启被以为是手机故障，其实很好解决

答：上面是因为误进入的DFU模式，而如果是第三种情况，则需要进入DFU模式了，怎么进入呢?首先，电脑上要安装iTunes，并且可以下载一个最新的iOS系统。或者事先有备份的恢复文件。当然恢复过程中电脑能联网，也能在线下载，等待较长而已。然后将黑屏的手机用USB线连接电脑，同时按住开机键和Home键10秒(最好拿捏地比较准确)然后在第十秒松开电源键(别弄错了)保持按住HOME键。屏幕出现连接的图标或者黑屏都没关系。iTunes会出现识别机子的反应就可以了。然后按键盘上的Shift键，选择用iTunes恢复你的手机即可，然后提示恢复完毕之后，开机应该就能解决了。iPod和iPad也适用于此法。