Question

淘宝买完东西店铺就关了，怎么回事？

Answer 1

淘宝买完东西店铺就关了，是因为店铺违规被限时屏蔽了，还有可能是自动关闭店铺。如果是因为违规被处罚扣分，可以先问卖家发不发货，订单编号要是正常发货就先等等。要是不发货就申请退款，不过建议这种情况还是直接申请退款更有保障。自主闭店这种情况是很少的。还有就是店铺进行虚假交易被屏蔽，因为店铺信誉都是刷的，这样被处罚屏蔽14天。

注意事项

如果货没有发出来，就可以直接去申请退款。如果发出来了，收到满意就留着，不满意就退货退款。如果卖家拒绝退货退款，可以申请淘小二介入。可通过快递面单上的发货人电话联系卖家，协商解决。