Question

wifi已连接(无法上网)

Answer 1

问：wifi已连接(无法上网)

答：亲，您好！wifi已连接(无法上网)的原因是因为电脑的设置原因导致WiFi无法正常访问网络，解决方法如下：①dnsdns服务器地址被病毒或软件劫持修改或者dns服务器地址本身设置有误也会导致无法使用网络，解决步骤如下：在电脑搜索栏中搜索查看网络连接-打开-右击当前连接的网络-属性-双击Internet 协议版本 4-勾选自动获得IP地址、自动获得dns服务器地址-确定即可②代理服务器电脑设置了代理服务器导致无法访问网络，解决步骤如下：在搜索栏搜索Internet选项-打开-连接-局域网设置-取消勾选为LAN使用代理服务器-确定-即可。③系统电脑的无线网络模块没有正常启动导致无法正常使用网络，可以关机后重启电脑，这样就恢复正常。④电脑故障电脑的WiFi模块出现故障导致无法正常使用网络，建议去售后检测维修。注意事项：以上操作方法适用于所有Windows系统的电脑，与电脑品牌没有关系。2、WiFiwifi已连接但无法访问互联网除了电脑的原因，更大的可能是WiFi本身有问题，导致无法访问网络。①宽带欠费WiFi可以正常连接但是没有网络，很大的可能是宽带欠费导致，可以拨打运营商电话查询宽带是否欠费，如果已欠费缴纳宽带费即可恢复网络。②网络故障网络故障也会导致无法访问互联网，拨打宽带运营商客服电话安排维修人员上门维修即可。③路由器路由器工作时间太长或者路由器过热都会导致WiFi无法正常使用，将路由器电源断开，等待5分钟左右重新插上即可正常使用。当前的操作环境为Windows环境，采用电脑为ThinkBook 16p，操作系统为：Windows 11，没有用到软件。