Question

工行U盾丢了怎么办

Answer 1

办理U盾证书需要支付40元至70元不等的费用，不同品牌收费不同，具体请以网点收取为准。可以到境内任意营业网点更换U盾证书并进行证书下载。

1、U盾挂失期间，如您需要办理小额支付、转账业务，可尝试通过网银、手机银行等渠道开通“短信认证支付”后交易；

2、各地区不同自助机具支持业务有差异，具体功能及操作请以机具页面显示为准。

扩展资料：

使用U盾注意事项：

1、U盾证书文件的服务期为五年，在服务到期前一个月，工行电子银行系统将提示您进行证书更新以延长证书的服务期。您可通过个人网上银行“U盾管理-U盾自助更新”功能自助进行证书更新。

2、如果您不慎遗失U盾，为保证您的资金安全，请立即到工行网点申请冻结U盾。如果确认U盾已经丢失，您可以申请更换证书。申请生效后，您可以按照原来使用U盾的方法重新下载证书信息，也可让银行柜员协助您完成操作。

3、 如果您在使用过程中忘记了U盾密码，可以携带您的U盾、注册卡和本人有效身份证件到工行网点办理密码重置。如果您在使用电子银行时，U盾密码连续输错超过六次，系统将锁定此证书，您也需要携带您的U盾、注册卡和本人有效身份证件到工行网点办理密码重置。

4、当下载证书时，可能会因为某些外来原因比如突然断电等，造成没有成功下载证书就退出的情况，遇到这类情况时，可再次登录客户服务栏目使用该功能进行下载证书，如果再次下载证书时系统提示错误，请发送短信至95588、拨打电话95588或到银行网点咨询专业人员。

5、在VISTA系统下，可以使用U盾进行交易验签，暂不支持证书更新和证书下载。

参考资料来源：工商银行-U盾证书丢失补办方法

参考资料来源：工商银行- U盾证书的费用