Question

手机黑屏怎么办？

Answer 1

若使用vivo手机出现显示黑屏情况，可以参考以下方式操作：
一、先尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住；
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上；
二、若重启恢复后再次出现，请按照以下方法排查：
1、可以在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch
 OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；
2、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；
三、若重启不能恢复或按照以上方式操作均没有解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可，或进入此链接查询。    

Answer 2

导致手机无法开机的情况，一般第三方软件导致，系统故障或者电池等配件故障，建议尝试以下操作：

1、电池无电量或不足，请充电半小时后再按电源键看能否开机；

2、电池与手机接触松动不良，取出电池，使用棉签擦拭电池触点尝试（可拆卸电池手机）；

3、条件允许下，更换充电器、数据线和电池（可拆卸手机）充电半小时后开机；

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

扩展资料：

手机常见故障检修：

1、手机不开机

手机升级系统后、或者恢复出厂设置后，首次开机，手机要做初始化的操作，开机时间会较长，有可能被误认为不开机，你等等看就好。对于电池过度放电造成的不开机，你可以将手机充电30分钟以上，就可正常开机。

2、无法滑动屏幕接听电话

手机放在口袋中，触摸屏与身体接触，来电话时就可能出现这种情况。保持手及屏幕的清洁和干燥，按两下开机键，一般就能解决。

3、沾水或油后，触屏失灵

手上或触摸屏上有油或者水时，也会导致触摸屏失灵。用干布将屏幕表面擦干，击两下开机键，让触屏会重新校准，一般就能解决。

4、充电时触屏失灵

充电时，特别是用车充或非原装充电器时，手机触屏失灵，可能是因为充电器的噪声信号与触屏的信号频率相同，导致触摸失效。拔掉充电器、按两次开机键，一般也能解决。

5、重启或自动关机

手机在安装了某些不稳定的软件，可能造成手机的重启或自动关机，恢复出厂设置或卸载与不兼容的应用后，一般就能解决。

Answer 3

你好，楼主的手机黑屏了，这种情况下首先建议楼主给手机充电。充电之后再次尝试，看看能否正常开机，因为有可能是手机没电了。导致手机自动关机会黑屏，这种情况下只要充电之后手机显示充电的标志。可以看一下电量，如果确定因为是电量太低而导致的手机自动关机，那么一般充电之后能开机就可以了。
如果楼主充电之后没有任何的反应，包括如果确定手机电池电量是非常充足的，这种情况下不排除有可能是手机卡机了。因为卡机之后即使充电的话，那么也是没有任何显示的，但是应该会听到充电的声音的。如果有声音提示，甚至手机打电话还在接通的状态，这种情况下应该就是手机卡机了，但是手机全程是黑屏的状态。一般这种情况下需要对手机进行强制重启，重启的方法，每台手机都是不太一样的。建议楼主按照自己的型号去强制重启一下，如果强制重启之后可以正常进入系统。那么应该就不会有太大问题了。

Answer 4

若使用的是OPPO，出现黑屏的情况，可按照以下步骤进行排查：
1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机；
2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢；
3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试；
4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复；

5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标 > 应用信息（应用详情） > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限；
6、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）；
7、如果长按电源键有振动，但是显示屏幕黑屏，可能是屏幕硬件问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。
若以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好您的手机、发票和保修卡前往OPPO官方服务中心检测处理。

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