Question

护理人员的考核和评价关键指标是

Answer 1

护理人员的考核和评价关键指标是工作绩效。

工作绩效可以评估护理人员的工作表现，包括专业技能、工作态度、服务质量和工作效率等方面，并及时发现和解决问题。工作绩效可以帮助护理人员设定明确的工作目标和指标，明确工作要求和期望，提高工作效率和质量。工作绩效可以提供及时、准确的反馈和指导，帮助护理人员了解自己的工作表现和能力水平，发现和改进不足，提高工作质量和效率。

工作绩效，是关于对雇员们寄予的种种期望以及旨在促使雇员们提高工作绩效的连续目标导向计划的一种具体描述。影响工作绩效的因素主要有四种，即员工的激励、技能、环境与机会，其中前两项属于员工自身的、主观性影响因素，后两项则是客观性影响因素。

工作绩效的实施原则

清晰的目标：对员工实行绩效考核的目的是为了让员工实现企业的目标和要求，所以目标一定要清晰。目标引导行为。

量化的管理标准：考核的标准一定要客观，量化是最客观的表述方式。很多时候企业的绩效考核不能推行到位，沦为走过场，都是因为标准太模糊，要求不量化。

良好的职业化的心态：绩效考核的推行要求企业必须具备相应的文化底蕴，要求员工具备一定的职业化的素质。事实上，优秀的员工并不惧怕考核，甚至欢迎考核。

与利益、晋升挂钩：与薪酬不挂钩的绩效考核是没有意义的，考核必须与利益、与薪酬挂钩，才能够引起企业由上至下的重视和认真对待。

具有掌控性、可实现性：绩效考核是企业的一种管理行为，是企业表达要求的方式，其过程必须为企业所掌控。