Question

您好 很急的问题 谢谢

我是小米2的手机 早上手机好好的 后来看有个提示说更新系统了，可是我连数据都没开 怎么会更新？然后在看里面 电话 通讯录 还有短信 都打不开 闪退 其他大部分我自己下的软件都好好地 而且反应慢 这是为什么？我该怎么做 求解答 谢谢

Answer 1

建议你三清一下数据尝试可否正常！

方法是，先备份～然后关机～同时按住音量键上和电源键～进入后用音量键选择，电源键确认，选择清除数据，清除缓存'清除所有数据，这就是三清。

恢复备份的时候，设置和手机里面的软件，不要恢复，只恢复联系人，短信，便签等个人数据。软件去小米应用商店里面重新下载。尝试可否正常！

PS：进recovery的方法是先关机然后按住音量键加和电源键，进去后触屏是没用的。必须用音量键选择电源键确认，选择简体中文～清除数据～选择清除缓存，清除用户数据，清除所有数据。

然后再选择关机，然后再按住电源键开机既可。