Question

为什么华为荣耀v10的电用得那么快，而且充电也越来越慢。

今年6-7月份才买的

Answer 1

如果觉得手机耗电快可以通过手机管家来进行查看手机耗电情况，当手机电量快速减少时，可以确定到底是哪些应用在耗电。打开“手机管家”功能，点击“剩余XX%”，可以进行如下操作：
点击“耗电排行”，查看软、硬件耗电排行榜。对耗电多的应用可以针对性的采取一些管控措施例如加入锁屏后清理，不加入后台保护，禁止关联启动等。如耗电排行中存在一些不常用，但耗电量一直很高的应用，则该应用可能存在异常，建议卸载更换其他同类型的应用，避免因应用自身问题导致手机耗电快。
点击“全面耗电检测（或一键省电）”，系统会帮您分析目前存在的耗电问题，并自动进行优化。
点击“详细电量使用记录”，了解耗电详情。对耗电历史记录一目了然。
如果以上方法无法解决，建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行检测维修。

您的手机充电慢，可能是由于以下几点原因导致：

1. 没有使用标配充电器和数据线导致充电慢：如使用非标配充电器数据线请更换后再尝试。

2. 充电器或数据线没插好或接口不清洁导致充电慢：请多插拔几次充电器，检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。若是酒精擦拭，需等酒精干后，再重新充电确认。

3. 环境温度高、手机发热时充电慢：建议等手机温度降低后再进行充电，充电时建议关闭后台运行的应用，避免手机功耗较高时出现温度上升。
   

4. 边使用边充充电慢：边充电边使用手机会让温度上升明显。华为手机有过热保护设计，当设备温度较高时，充电电流会逐渐减小，充电速度变慢，直到充满，请放心使用。
   如果经过排查，不是由以上原因造成的，建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修。

华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

（1）通过手机自带会员服务APP里面的“ 服务--服务网点”可以帮查询到最近的服务中心；

（2）可以在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。

温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。

Answer 2

你这个问题应该是某部分出了问题以后导致耗电量显著增加，通常会伴有发热量异常等问题。充电慢就是因为耗电太快导致的。你先把重要东西拷出来备份一下，然后恢复出厂设置或者重装一下系统。这时候还有问题的就是硬件问题了，去售后检测。电池出问题的概率比较小，毕竟时间不长。常见的情况就是装了某些软件导致耗电量增加。你先去耗电排行那里看看吧。

Answer 3

正常是电池老化才会这样的，你的才三四个月应该不会，可以拿到售后让他们看下