内容营销就是围绕企业的核心用户价值，在新媒体上运营一系列的文章、视频、图片等内容，建立公司在其领域内的品牌识别度与市场影响力。
想要做好企业的新媒体，你必须先问问自己，做企业新媒体的运营目的是什么，只有明确了企业新媒体的运营目的，才能确立新媒体的内容方向。否则，很容易遇到“写得好，但写得不对”或“热点焦虑症”等情况，比方说看到“薛之谦复婚”、“鹿晗公布恋情”，不管三七二十一，蹭了热点再说，结果却反而影响了品牌的美誉度。
从企业新媒体的运营目的出发，主要包括三大主要目的，分别是：品牌宣传、产品转化、用户服务。接下来我们分别说一下三个运营目的的不同，新媒体的运营策略有有什么不一样。
1、品牌宣传
例如“杜蕾斯”，他们主要负责的是企业品牌的对外宣传，所以他们的内容就是各种蹭热和段子，通过有话题性的内容带来大量传播，同时加深大众对他们品牌的认知。
2、销售转化
例如酸奶品牌“乐纯”，他们新媒体的主要职责是通过内容的传播完成销售的转化，所以他们的内容就既要契合产品本身，同时要兼顾一定的传播力，通过传播不断带来新的用户。
3、用户服务
例如“滴滴出行”，他们新媒体的主要职责是借助新媒体作为一个功能借口，给滴滴的乘客提供服务，并通过新媒体这个渠道，与用户进行关系维护。
如何找到适合企业新媒体的运营目的，这需要结合企业自身的属性，以及所选择的公众号平台，来进行综合方式。当你明确了企业新媒体的运营目的，接下来，怎么做就会变得十分清晰了。
传播易
2024-10-18 广告
做新媒体的基本条件有三点：粉多;知识面广;与用户充分互动。第一点，粉多，如果是做微信的，就要看看微信好友多不多，很多做的好的，光是微信好友就大几千，如果你的好友只有几百个，那就处在了比较弱势的地位;微博也是，要看看你有没有加V，没有就想办法加;第二点，知识面，见多自然识广，这样有助于了解整个网站发展的趋势和脉络;第三点，与用户互动，真正站在用户的角度考虑问题，做到良好的用户体验。
二、如何理解新媒体运营?
关于运营，网上各种说法，个人比较赞同的一个说法就是，新媒体公司在招人这块一定要招对人。一般来说，公司都习惯招有经验的运营，有些招数是可以借鉴的，但一个人的风格是很难改变的，所以在招人的时候不妨大胆招一些具有自己独特风格的运营，比如有自己想法并且能快速落地的新人，这类人一般学习能力和欲望都比较强烈，相应的，承受能力也比较强。
第二，该花钱的地方不能省，新媒体运营不是说在朋友圈、微博免费发个分享就可以有大效果的，相反其实只要路子宽，例如人脉、社交圈子等路数很多，需要花钱的地方也特别多，要相信出来混迟早是要还的，别总想着免费，所以做新媒体运营，需要考虑的重点是如何用最小的成本做出最好的效果。例如可以用土办法，在每个社交网站都多注册一些账号，让合适的人做擅长的事，将每个人的贡献价值发挥到最大，这部分该花钱的地方不能省。
第三，更注重粉丝的质量，粉丝数量一定程度上确实能活跃平台，但如果大部分粉丝都只是点赞，评论几乎为零，那么就没有互动，相反，如果粉丝比较活跃，就能带动平台其他粉丝的活跃性，增粉的概率也比较大，这也从另外一个方面说明了互动的重要性。
第四，流量转换，即使你在社交网站上做的再好，如果不注重导流，这部分用户到最后很可能不会是你的，可以想象一下，这些用户都很喜欢你(的账号)，但他们也可以喜欢同一个平台上其他相同性质(的账号)，所以企业要把自己的东西融入到这些网站，让粉丝记住你的东西，并成为死忠粉。
“新媒体运营玩法太多了，人的精力有限，不可能每一种都能玩转，除了选择合适公司发展的玩法，关键还是要坚持，比如除了每天发文章，做反馈，最好能定期举办一些活动，给用户一些新鲜感，刺激他们反复关注产品，例如抽奖、投票、同城活动等等。”纵索科技负责人王总表示。
三、新媒体账号怎么做?
企业首先要结合自己公司的定位，根据定位去寻找目标用户，找到目标用户以后，要主动发现他们的需求，即痛点，然后针对痛点去做内容和服务。内容尽量不要发鸡汤文，大家都懂的，最好是能带动用户情绪的，有正能量同时比较反转的都行。
四、如何做内容运营?
要做好内容运营，首先必须对自己的产品熟悉，在写内容的时候要有针对性的写，尽量出精品，然后花多一点的心思去推广，也不要乱写、多写，这样才更接近目标客户，发展忠实粉丝;另外，对内容的排版、UI设计一定要掌控好，这会关系到用户一系列微妙的心理，例如排版很乱、图片不清晰，用户就会觉得这很山寨，不符合我的风格，如果排版清晰简洁，图片质量又很高的话，即使前期内容质量一般，用户都会觉得有很大的进步空间，留一个机会给你的可能性也较大。
此外，内容一定不要太简单，不要求风格多变，但至少有自己的风格，也就是说单点突破，例如某服装品牌，只做“小黑裙”，销量依然很好，他们就是掌握了自己的风格特色。
五、关于如何掌握运营小技巧这件事
1.给账号打造个性化标签：比如暴走大事件，暴走，就很有喜感，基本上喜欢幽默的朋友都比较喜欢看。
2.跟热点：巧妙的跟，理性的跟，例如和国家政治有关或者负面新闻有关的热点还是少跟吧，对品牌形象影响不好。
3.跨界合作：与相关行业做一些资源交换。
4.坚持对的东西，一定会有收获：什么是对的东西，例如坚持原创，坚持与粉丝互动，如果你不确定你要做的东西是不是对的，那可以像同行相同性质的对手借鉴学习一下，尽量减少试错成本。
5.对自己的产品和接触的平台熟悉：这是最基本的，如果你连自己的产品都不熟悉，怎么向别人介绍你的产品，如果你对微信微博的功能都不熟悉，怎么引导粉丝关注你，所以一定要熟悉产品和相关。
互联网典型的转化场景：通过大号去推app，用户从看到产品到下载产品，再到完成转化，用户至少跨越了4-5个场景，首先你得让用户看到微信公众号，然后让他去点击链接或阅读原文，......等等，这里面的转化场景比传统的营销推广是要复杂多的，你都要给到用户一个独立的动机。
传统的推广可能是找到一个牛逼的经销商让他来帮助我们推，但是在互联网下，推广不只是单一的依靠渠道，方式会更加多样，反而也更多会依赖用户的参与、互动和认可。
传统的营销对渠道是可预期可控的，比如去媒体、百度投广告，只需要到时去看持续转化就可以，但是在互联网状态的增长是非线形的。渠道是动态变化的，以前效果很好的渠道可能过几个月效果就非常差了。
传统行业和互联网行业的用户维系有什么区别？第一个区别：互联网环境下的用户维系，可以更好的依赖数据对用户进行维系，这个可能是传统的CRM无法做到的。
第二个区别：传统的用户管理是点对点的维系，互联网环境下用户与用户之间是很容易结成关系的（比如社群金字塔结构）。
运营不要局限于某个具体的岗位职责，任何时候开展运营工作都需要关注这三个东西：1.你的目的；2.你的渠道和工具；3.你具体的手段。
对运营更清晰的理解：1.不要纠结具体概念，而是看自己需要有哪些技能2.看自己究竟可以对怎么样的事情负责
在产品的生命周期，我们要关注四个事情：1.用户认知2.用户构成3.用户预期4.用户体验
1. 定义目标和受众：确定你的目标是什么，例如品牌推广、增加粉丝数量或提高用户参与度等。同时，了解你的目标受众是谁，包括他们的兴趣、需求和特点。
2. 制定战略和计划：制定一个明确的战略和计划，包括内容策略、发布频率、互动策略和推广方式等。确保你的计划与你的目标和受众需求相一致。
3. 创建优质内容：创作有趣、有价值、与受众相关的内容。内容可以是文字、图片、视频等形式，并注意使用吸引人的标题和多媒体元素来提升内容吸引力。
4. 管理社交媒体账号：选择适合你目标受众的社交媒体平台，并创建和管理相应的账号。确保你的账号信息完整、页面设计优雅，并定期更新状态和发布内容。
5. 与受众互动：积极与受众进行互动，回复他们的评论和留言，提供解答和帮助。保持积极的互动能够建立良好的关系，提高用户参与度和忠诚度。
6. 进行数据分析和优化：利用分析工具和数据来监测你的运营成果。分析受众的行为、互动程度、参与度等指标，并根据结果进行优化和改进。
7. 进行社交媒体广告和推广：根据你的目标和受众特点，制定社交媒体广告投放策略。通过定向投放广告，提高品牌曝光度和推广效果。
8. 跨平台运营：在多个新媒体平台上开展运营活动，根据每个平台的特点和受众特点，进行相应的调整和发布。
9. 持续学习和创新：关注行业动态和趋势，学习新的运营技巧和工具。不断尝试新的创意和方法，保持创新和竞争优势。
10. 监测竞争对手：关注竞争对手的运营策略和活动，并从中学习和吸取经验。找到自己的差异化优势，并进行相应的调整和改进。
承认新媒体运营需要时间和持续投入。通过细心规划和执行，以及不断学习和适应变化，你将能够在新媒体平台上取得成功。
2020-07-02 · 百度认证:北京中公教育科技官方账号
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微信营销主要指企业利用微信公众平台，向用户传递有价值的信息而实现企业品牌价值和产品知名度提升，服务体验优化等方面的网络营销模式。目前，微信营销已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
1、微信的特点：
(1)信息传递方式多样
(2)二维码识别
(3)强关系链
2、微信营销的优势
(1)潜在客户群体巨大，定位精准
微信从诞生之日起，就只做移动互联网方向，而如今7亿多用户都在使用微信，而且大多绑定了QQ和手机号。相比其他新媒体，微信的受众群体除了数量惊人，基于强关系的链接，粉丝质量也更高。另外，微信公众账号的关注用户本身可能对公司产品感兴趣，可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。
(2)成本低
传统媒体成本都非常高，而微信推广成本和试错成本都很低，尤其是在用户关注之后，每次群发推送图文内容，都是通过电脑来进行的，有网络即可。用户需求的把握和公众号的设计，可以根据用户反馈和后台数据及时调整，效果不好的设计和内容能在第一时间修改，修改成本几乎为零。
(3)营销到达率高
只要用户关注了某公众号，那么该公众号每一条消息都会以推送通知的形式发送到用户手机上。订阅号消息通知折叠后出现在微信主界面的订阅号总类里，服务号消息通知则直接在微信主界面显示。二者都能保证信息可以百分百到达订阅者手机上，不容易淹没在用户信息流里面。
(4)用户数据统计分析便捷
数据统计主要依托于微信公众平台所提供的数据统计功能。其中的用户分析模块可以用曲线图直观描述用户数量变化趋势及用户性别、语言、地理分布及所占比例等特征;图文分析模块包含用户接受、图文阅读、分享转发及原文阅读次数等。
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