Question

戴尔笔记本键盘无法使用

没有进水~睡前用还好好的~醒来开机就不能用了~重启也没用~求高人指点哈~

Answer 1

1、运行注册表regedit，定位到：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class \{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
2、删除UpperFilters项，卸载键盘设备，重启电脑（或重新刷新），然后设备管理器里变成：“代码 10：该设备无法启动”
3、再次运行注册表regedit，重新定位到：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
4、新建添加字符串UpperFilters项，修改内容为kbdclass
5、再次卸载键盘设备，重启电脑（或重新刷新），系统提示发现并成功安装了ps/2键盘驱动，安装成功。

Answer 2

应该是bios设置出现了问题。
你开机后看看按键盘能不能进入bios或者安全模式。
如果能进入说明键盘没有问题，就是bios设置问题。
进入bios设置一下就可以了，或者把bios还原成默认值。
具体方法你百度一下。
另外检查是不是把键盘锁定了。

Answer 3

应该是bios设置出现了问题。你开机后看看按键盘能不能进入bios或者安全模式。如果能进入说明键盘没有问题，就是bios设置问题。进入bios设置一下就可以了，或者把bios还原成默认值。如果不行那就试下重装系统看郊果如何，要是不行那再检查是否把键盘锁定了。再不行的话那就是键盘问题。

Answer 4

在DOS下试试，要是没事，就重装系统，要是也不行，就只能换个新的键盘了。不过也有可能是主板上的问题。

Answer 5

我的戴尔也遇到过,和系统有关,我用64位系统才会键盘失灵,现在偶尔还出现,不过多重启几次就好了,希望能帮到你