Question

笔记本DELL的vostro|1014 只能强制关机

正常关不了机，只能强制关，应该是某个驱动程序的问题，我用的是2003系统，但不晓得是哪个驱动出了问题，有哪位高手 指点一下，谢谢咯，前段时间也是这样的，那是因为装了 一个无线网卡驱动造成的，于是我把它卸载了 已经，但这次没有装无线网卡驱动了，为什么关不了机呢，上次是一只显示正在关机，现在是“正在关机”完了后，屏幕就显蓝色，鼠标还可以动

Answer 1

您可以去售后部门，购买正版操作系统，售后会免费帮忙安装。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
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Answer 2

应该是你用的驱动与系统不兼容造成的 不知道你的是什么驱动造成的 所有只能建议你重做系统了然后到官网上去下相应的驱动安装

Answer 3

声卡问题，重装声卡。或者这样试试开始-控制面板-声音-找声音方案-退出windows声音设置为无

Answer 4

2003系统不好经常出现这个问题 用W7吧最新的不错的~

Answer 5

我的也是这样的问题，WinXP真是很奇怪的问题，找技术工程师也说解决不了