Question

今年买的中美大都会"真心关爱定期两全保险(分红型)"保险，可是怎么在中美大都会网站上查不到我的保单号？

今年四月，中美大都会销售人员给我打电话（电话号码不知从哪儿得到的)，热情推销"真心关爱定期两全保险(分红型)"保险，我没经住忽悠，就同意投保了，保险公司每个月从我银行账户扣除249元钱，到现在已经七八个月了，这两天突然想起来应该查查这份保险的真实性，就登陆正美大都会网站，输入保单号，却发现这个保单号根本不存在！请问，我这种情况，是不是属于上当受骗？有可能是保险公司没有在网上公布所有的保单号吗？如果是我上当了，我该怎么办呢？急需知情人指点迷津，非常感谢！

Answer 1

并不是所有保单都可以在网上查询的，网上查询保单需要有强大的电子商务平台和后援中心支持的，目前平安的后援平台，在业界是领先的。他们的保单在网上可以查到。
你手里有保单，每月银行在扣款，保单是不会有假的，只是不清楚提供保障是否符合你的需求。
要是有什么不清楚，拿起电话打保单的客服电话，会有工作人员为你服务。
再有就是带上身份证和保单直接到保险公司柜面，详细了解。
新保险法已实施两月，你有足够理由来维护你的权力。

Answer 2

我也是的，今年8月份买的，是在深圳发展银行买的，每个月扣536.4元，是叫做“吉祥无懮定期两全分红型“，也是在中美的网站上查不，银行保险人员说没关系，是以保险合同为准的，但是后来我在天涯里面查到好多关天中美的不好的一些报道，而且好像以我现在同样的保额完全可以找到更高保费的些理财保险产品，现在有些后悔了，但是都交了4个月了，如果现在要退的话也只能退一点点钱了按现金价表来算的，唉，以后做决定前还是要多加比较才是好，吸取教训啊

Answer 3

那就到银行问银行的人员啊，您也真是容易轻信人啊。
银行有代销保险的业务，但如果真的想买也可以直接从保险公司下的代理人跟前购买的啊。
您有正式的保险合同吗？有的话拿到当地机构查询真实性。

Answer 4

保险是你保障的事情也是你为难时刻才能用得找的 你连自己面都没有见就上了 哎真是太大意了