Question

联想s650声音小

联想s650声音小是机子本来的问题还是我的手机有问题了？怎么办这样谢谢

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
若您说的声音小指的是手机的扬声器声音较小，请您参考以下方案以及建议：

1. 请您先通过音量按键调节音量，建议您在播放时音频时候进行调节对比；
2. 请您更换软件或音源进行扬声器播放，不排除为您所使用的软件或音源本身的音频音量较低；
3. 若更换软件或音源无效，请您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试(主菜单--系统设置--全部设置--备份和重置--恢复出厂设置--重置手机)，排除是否为系统异常导致。
若恢复出厂设置依旧无法解决，则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为扬声器故障，请您了解。
若您指的是如在正常通话中感觉对方通话音量较小，这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决：

A、若是与个别联系人通话中出现，不排除对方手机问题，建议您对其他联系人通话对比，观察使用；
B、若所有联系人通话均如此，请您参考以下方法查看确认：
1、在通话过程中，您可以通过音量按键调节声音大小，建议您尝试使用“音量+”按键进行调节；
2、请您查看确认听筒是否有覆盖物，建议揭去贴膜或更换贴膜测试；
3、建议您核对机身系统版本，目前设备最新系统版本为XXXX，您可以备份机身资料通过主菜单--系统设置--全部设置--关于手机--系统更新-下载，进行下载升级进行升级，同时建议您可以进行恢复出厂设置(菜单路径：主菜单--系统设置--全部设置--备份和重置--恢复出厂设置--重置手机)，观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到您日常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

尊敬的用户您好！

这是联想常见问题知识库，里面有比较全的答案和知道过程和解析：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/doclist.aspx
更多手机相关问题讨论，欢迎访问联想官方社区-手机乐粉家：
http://club.lenovo.com.cn/lefen.html

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！