北京未来广告有限公司的服务理念
资源·专业·品牌：三项优势，赢在未来
随着中国广告业与世界广告业的接轨，随着广告业对外的全面开放，广告业的竞争将更趋激烈，竞争主体的实力将出现“强者逾强，弱者逾弱”的马太效应，未来 的竞争将不再是单项竞争力的较量，而是资源、专业与品牌优势的全面比拼。作为中国最具实力的大型广告公司之一，北京未来广告公司在资源、专业、品牌上的优 势得以全面确立，并形成整体实力，实现客户的增值传播。
整合资源，提供客户强势传播平台资源是一种不可复制的竞争优势，而且往往是一种独断优势。在广告业的发展中，围绕优质资源的抢夺一直是重要的竞争领域。从竞争趋势看，越来越多的广告公司已经非常注重独占某一优势媒体资源，形成独断的资源优势，确保在竞争中立于不败之地。
北京未来广告公司是中央电视台最早探索专业频道经营和精品栏目经营的大型广告公司，独家代理众多极受客户认可的央视媒体资源。
围绕“突出资源优势”的经营思路，未来公司一是强化央视优质媒体的独家代理优势，进行独占式经营。二是深挖资源，进行专业化经营。三是开发资源，进行 创新式经营。四是整合资源，进行合作式经营。继续依托央视优质媒体，整合与优化现有媒介资源，以资源优势为客户提供强势传播和整合传播的平台。 作为国内最早的专业媒体广告代理公司，“未来”一直致力于自身专业水准的积累和提升，以自身的专业策划能力实现媒体和客户的双向增值。一方面，加强与节目部门的合作，寻找并突出频道的个性定位，调整节目编排，拓展广告资源空间，以频道的收视率和认知度上升促成广告收入的增长；另一方面，坚持“以市场为导向，以客户为中心”的服务理念，从客户需求出发，为其提供全方位的专业服务和支持，以客户的销售增长和品牌增值推动双方的长期合作。
其一，利用公司专业优势，与媒体深度互动，推动节目面向市场，确保媒体收视表现上升和品牌价值增长。
——推动频道和栏目的品牌化：定位鲜明，个性张扬。2003 年，公司开始对所代理媒体进行鲜明的形象定位，针对各个媒体、栏目特点的不同，设立了频道的主打形象。这种即彰显频道/栏目地位，又符合受众特点的频道定位，区别于其他所有频道，而凸显频道/栏目独特个性，一经推出就受到观众及客户的认可和喜爱，提升了频道品味的同时，张扬了频道的个性。
——推动节目市场化编排：科学调研，合理编排、受众吻合、构筑专业优势。有了鲜明的频 道定位，还要让节目内容更好看，不仅要适合受众的收视口味，提高收视率，同时提升频道广告的传播效果。在调研机构的大量数据调查基础上，对频道/栏目进行了合理而有效的调整。节目的调整，使频道/栏目收视率呈现不同程度的提升。同时向“编排要效益”，打碎广告的插播时段，优化广告环境，使产品的传播效果更优于以往。
其二，发挥专业技术优势，全方位服务客户，确保客户广告策略的科学性和实效性。
——整合传播服务：依托体育、影视剧、法律、新闻、网络等优势媒体，针对客户个性化需求进行专业策划，“量体裁衣”，走跨频道整合广告项目之路，使广告传播效果高于单一频道的运作。
——全方位专业服务：整合公司多年来的专业人才优势与专业技术与经验积累，从广告制作、广告项目设计、投放策略、媒体购买、售后服务、数据支持等各方面为客户提供专业服务，确保客户广告投放的有效与高效。
——拓展增值业务：利用公司现在专业和媒体资源优势，建立专家及媒体记者队伍，从咨询顾问、公关传播上服务客户，从上下游帮助客户实现自身的传播及市场目标，提升客户满意度。 21世纪是品牌经济时代，从产品竞争到品牌竞争，中国经济和企业已经走上打造长远品牌之路。广告业是服务业，服务更需品牌，广告公司帮助客户打造品牌， 自身也要有品牌。对独家代理央视三个专业频道、多个精品栏目和更多优质媒体资源的北京未来广告公司而言，如何推动所代理媒体和公司自身的品牌战略具有重要 意义，是应对日趋激烈的传媒业与广告业竞争的必由之路。
过去多年来，未来公司依托央视媒体资源和全国性客户网络，营业额连年递增。在《国际广告》杂志和IAI国际广告研究所2003年进行的“中国广告公司 营业额统计排名”中，公司的广告营业额名列全国广告公司第三位，本土广告公司第一位。从1997-2003年连续六年获得“重合同守信誉”单位，2000 年度“未来”被认定北京市著名商标。
2004年下半年，面向未来5年发展机遇期，公司提出了“专业化、品牌化、国际化”这一新的经营方向，努力实现由媒介销售型公司向全案服务型国际化广 告公司顺利转轨的战略目标。为此，公司将2005年作为全面提升服务的“客户满意年”，全面启动新的品牌工程。
——经营理念：以客户中心，专业服务，诚信合作。公司将着力强化“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，大力改变过去“以销售为导向”的急功近利式的营销模式，推行“客户关系”营销，提升专业服务水平，以“服务精益求精，合作诚信久远”赢得客户信赖，赢得未来大市场。
——品牌推广：建立公司新的品牌形象，拓展品牌传播渠道。从视觉、理念、文化等方面建立公司自身对外的系统品牌形象，充分与媒体建立良好合作关系，多种形式和渠道对外广泛传播公司优势和品牌内涵，同时加强公司资源 与广告产品的大力宣传，以品牌带动销售。2004年，“未来”就先后在北京、广州、上海、泉州、成都、沈阳、三亚等地开展了形式多样的大型媒体推介会，有 效传播了公司品牌形象。
——客户关系营销：走近客户，加大沟通、互动的密度与力度。围绕与客户建立相互信赖、合作伙伴式的紧密情感联系，公司加大了与客户的面对面沟通，并以研讨会、合作活动等多种形式与客户交流，广泛与客户高层建立情感上的联系。同时尽可能在品牌咨询、广告策划、公关传播、活动营销等方面为客户提供帮助，赢得客户忠诚。
