我的苹果6sp手机有信号 有4g网络图标显示 但就是上不了网，这是为什么呢？求大神解救
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2019-10-11 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
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可能由于您的周边网络环境不好造成的，建议您换一个地方接受信号，状况会有所缓解，有些地方信号较弱也会显示4G信号，但是无法上网，您也可以通过开启和关闭飞行模式来从新搜寻信号。
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你是不是升级了10.2.1？应该是描述文件丢失导致的
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嗯嗯 那要如何修复
🙏🏻🙏🏻
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