Question

手机屏幕失灵 然后我参照网上的方法 用打火机电打火隔着湿纸巾电击了屏幕 果然好了 但是过会就不行了

手机屏幕失灵 然后我参照网上的方法 用打火机电打火隔着湿纸巾电击了屏幕 果然好了 但是过会就不行了我想问一下，就是这种情况下是手机屏幕问题还是手机原因，如果是屏幕问题的话，换个屏幕是不是就好啦。

Answer 1

手机由硬件和软件组成。所以不是系统问题就是手机硬件问题。解决方案1.更新系统，如果已经是最新系统建议关机重启或是恢复出厂设置。行不通的话拿着保修卡发票上手机店换屏幕吧！触控失灵问题。进水摔过的话一般不保修需要自费。

Answer 2

如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。

Answer 3

那就再来一遍

追问

行不通的

Answer 4

请问一下，手机是要关机吗？

Answer 5

不可信