Question

设置路由器时出现联通网页需要输入账户和密码，我输入宽带帐号和密码后还是不行？

如题

Answer 1

需确定你输入的宽带帐号和密码是否有误。先断开路由器重新连接MODEM，若宽带帐号或密码错误，在拨号上网时，会提示“错误691”的代码。若忘记宽带帐号或密码有如下方式找回：1、个人用户可携带机主身份证原件，凭身份证号码到联通自办营业厅查找宽带的帐号或密码，并重新修改上网密码；2、可找出办理宽带时的业务受理单，受理单中有注明宽带名及初始的宽带上网密码。