HP Laserjet 1020 plus打印机打印总是提示错误正在打印,有没有大神教一下怎么解决 10

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匿名用户
2019-02-02
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把打印机先关闭电源,然后再在电脑上取消正在打印任务,如果可以取消成功,那过一两分钟后再打开打印机电源,应该就可以正常使用了。

如果上述方法不行,那就重置一下打印机,之后再关机几分钟,关机的时候在电脑上取消打机任务,取消成功后再打开打印机,应该就可以正常使用。
追问
我都试过了,不管用
追答
联系惠普的客服问问吧,这样都解决不了,还是挺奇怪的
zhocean
2019-02-02 · TA获得超过5145个赞
知道小有建树答主
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把打印机删除,重新安装一下驱动,换根数据线,换一个USB口,换到别的电脑上试试。
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闲云野鹤20160619
2019-02-02
知道答主
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删除后,官网下载驱动程序,重装。实在不行,重新安装系统。
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