Question

抖音买了东西订单却消失了

Answer 1

问：抖音买了东西订单却消失了

答：抖音买了东西订单却消失了亲，您好，可以在我的订单查找,如果没有,可能是订单被删除了。 希望可以帮到您哦。

问：可是有的订单在，有的就找不到

答：亲，您好，抖音里之前的订单找不到了,您可以进入抖音app点击我的。然后找到我的订单里面就有。 希望可以帮到您哦。

问：那是谁删除的订单呢

答：亲，您好，1.打开电脑浏览器,输入并点击淘宝网官网;2.点击淘宝官网后,打开登录页面,输入账号和密码;3.进入淘宝首页,点击上方的“我的淘宝”选择“已买到的宝贝”;4.点击进入以后,在右上方找到“订单回收站”并点击进入回收站;5.进入订单回收站以后,就可以查看已删除的订单信息,需要还原可以点击还原订单 希望可以帮到您哦。

问：我该先点哪里，现在订单里都找不到的

答：亲，您好，抖音付了款查不到订单可能是平台还没有加载出来,等待一下再查看,如果一直没有就联系店家说明情况,如若不行就联系抖音客服进行解决。 希望可以帮到您哦。

问：可是我买的东西我都找不到是哪家买的了

答：亲，您好，抖音里之前的订单找不到了,您可以进入抖音app点击我的。然后找到我的订单里面就有。 希望可以帮到您哦。

答：亲，您好，可以查得到，刷新一下手机试试。抖音上买的东西一样是有订单详情的，等付款成功以后就可以去查看订单详情的，如果买的东西订单不显示，可能是因为刚下单的原因，或者是因为网络不好的原因，打开之后看不到，这个时候我们可以把手机网络换一下，是可以看到订单的 希望可以帮到您哦。