Question

众安保险怎么理赔

Answer 1

由于众安车险是互联网保险公司，因此投保和理赔都是在线上进行的，如果客户想要申请理赔也是在通过邮寄或线上上传理赔材料。众安车险的具体理赔流程如下：
1、报案，发生交通事故后第一时间拨打众安保险的客服热线400-999-9595进行报案。
2、准备并提交理赔材料：一般报案时客服人员会告诉你准备哪些理赔资料，按照他的要求准备即可，并提交理赔申请以及上传理赔材料。（众安官网上暂时不能申请理赔）。
3、保险公司审核，收到客户的理赔料后，对资料进行审核，审核通过后，保险公司会将理赔款转到客户的银行卡账户中。
注：如果事故损失在3000元以上，客户的理赔材料需要送往众安保险理赔部进行审核，因此审核时间和相对久一些，理赔流程要麻烦一点。
众安保险由于没有设立分支机构，因此理赔时效可能相对要久一点，但是也不至于说理赔很难。并且众安保险是可以全国通赔的。
拓展资料
一、 众安保险的业务范围
与互联网交易直接相关的企业/家庭财产保险、货运保险、责任保险、信用保证保险；机动车保险，包括机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险；上述业务的再保险分出业务；国家法律、法规允许的保险资金运用业务；保险信息服务业务；经中国保监会批准的其他业务。
二、 众安保险是什么
众安保险是国内首家互联网保险公司。由蚂蚁金服、腾讯、中国平安等国内知名企业，基于保障和促进整个互联网生态发展的初衷发起设立，并于2013年9月29日获中国保监会同意开业批复。众安保险业务流程全程在线，全国均不设任何分支机构，完全通过互联网进行承保和理赔服务。
2017年9月28日众安在线在香港联合交易所主板正式挂牌，股票代码为6060。2018年8月20日，上市险企众安保险宣布，旗下子公司众安科技(国际)集团有限公司(“众安国际”)与软银愿景基金签署股东协议，将推动众安在海外市场的科技解决方案输出业务。