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sim卡在手机上不识别怎么办?
2022-02-09 · 百倍用心 10分满意
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如果您的手机上方状态栏出现图标X,说明您的SIM卡已识别但无信号。
如果您的手机上方状态栏出现不识别SIM卡图标,或插入2张SIM卡只显示1个信号图标时,说明您的SIM卡无法识别,请按照如下方法排除是否SIM卡问题:
1.请重启手机尝试
建议您重启手机,让手机重新读取“SIM卡”后尝试。
2.请观察SIM卡外观是否良好
(1)观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良导致SIM卡无法识别。
(2)如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内松动,产生接触不良导致SIM卡无法识别。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3.请进行交叉验证
如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别,或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
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若使用的是vivo手机,SIM卡无法识别可按以下方法排查处理:
1、请重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。
2、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。
3、请参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确。
装卡步骤查看:进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备。
4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。
5、如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。
6、请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到自己的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。若是自己的SIM卡本身问题,建议到运营商营业厅更换SIM卡。
7、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
温馨提示:建议前往时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
VoLTE的打开方法:
目前系统默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项,只需联系运营商开通VoLTE业务后,处于VoLTE网络覆盖下即可使用。
Funtouch OS 9及以上系统机型:进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话,若无此选项则是默认开启。
Funtouch OS 9以下系统机型:
路径一:进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态,将「VoLTE通话」开启;
路径二:进入设置--电话,将「VoLTE通话」打开。
注:若设置内没有VoLTE的开关,可点击此链接咨询在线客服。
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2022-02-09
故障现象:
手机SIM卡不识别怎么办?
解决方案:
使用手机的朋友,您会不会出现手机SIM卡不识别,重启手机多次无效,而非常苦恼呢?别急,下面我就带大家判断问题所在,解决问题。
步骤一:
关机,扣掉手机后盖板,重新插拔sim卡,注意sim方向,如下图:
步骤二:
如果正确插入sim卡,开机还是不能识别,进入系统设置-sim卡管理,是否开启sim1 或sim2,如下图所示:
步骤三:
如果还是不能正确识别sim卡,可能是手机系统出现问题,带大家重置下手机,还是提醒下备份好个人资料,比如通讯录、短信、照片等,重置方法:进入系统设置-备份和重置,如下图:
步骤四:
若恢复出厂设置依旧不能解决您的问题,就可能是手机的硬件故障了,麻烦尽快送修到当地联想服务网点