销售礼仪是什么呢?
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1、着装要求
仪容仪表对客户的第一视觉效应第一印象往往是深刻而长久的,而售楼员留给客户的第一印象把握在自己手中。我们必须从细微处着手去建立与客户相处的信心,并主动创造良好的销售氛围。
2、接待动作训练行为举止——客户心理障碍的突破口
站姿:
(1)躯干:挺胸、收腹、紧臂、颈项挺直、头部端正、微收下颌;
(2)面部:微笑、目视前方;
(3)四肢:两臂自然下垂,两手伸开,手指落在腿裤缝处。特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前,右手在左手上面。两腿绷直,脚尖与肩同宽,脚尖向外微分。
扩展资料:
化妆的基本原则:
1、化妆要视时间场合而定。在工作时间、工作场合只能允许工作妆(淡妆)。浓妆只有晚上才可以用。外出旅游或参加运动时,不要化浓妆,否则在自然光下会显得很不自然。
2、不要非议他人的化妆。由于文化、肤色等差异,以及个人审美观的不同,每个人化的妆不可能是一样的。切不可对他人的化妆品头论足。
3、不要在他人面前化妆。化完妆是美的,但化妆的过程则实在不雅观。
4、不要借用他人的化妆品。这不仅不卫生,也不礼貌。
5、吊唁、丧礼场合不可化浓妆,也不宜抹口红,保持素颜,也可化淡妆。
参考资料来源:百度百科-礼仪
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