好领导应该具备哪些素质?

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2023-03-01 · 知道合伙人人力资源行家
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知道合伙人人力资源行家
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毕业于美国常春藤名校康奈尔大学,分别获得管理学硕士及人力资源管理博士学位。

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可以看下《经理人参阅:领导力提升》这本书,会得到更详细的答案。

以下转载:

优秀的领导是一个单位的核心力量,他们能准确有效地掌握工作中的变化,为员工指明工作目标以及实现这种目标的具体路径和方法,避免盲目和无效的行动;

协调好工作中出现的种种矛盾、分歧甚至冲突,维护好员工之间的团结,从而有力地推动工作有效展开;

及时了解并合理公平地满足员工的需求,从而激励员工保持对工作的热情和信心。一定程度上,领导的面貌和状况直接影响单位对员工的凝聚力、感召力。

适度共情,激发工作中的情感共鸣点

领导的共情能力是一种准确理解员工需求、关心员工疾苦、体谅员工处境的能力。

领导具备优秀的共情能力,不仅能够凝聚人心,也能助益单位的发展。共情不是站在自身的角色、立场去审视和观察员工,而是尝试着站在员工的角色、立场去理解和体认员工的工作方式、思维方式和情感。

这要求领导在与员工沟通时,使用开放式的对话机制。开放式的对话意味着最终的工作安排不是领导一个人的绝对意志,而是在充分尊重员工意愿、综合平衡各方面利弊关系的基础上公正合理地进行安排的。

这是决定在具体工作开展过程中领导的工作指令能否得到员工较好遵从的重要前提。实际上,这种开放性的对话机制具有一种情感激发作用,如果员工的意见、建议能够顺利表达并得到尊重,便容易对尊重自己的人产生一种积极的情感体验。

如果这种尊重是领导给予的,就能有效改善领导与员工的疏离感。

率先垂范,形成工作中的榜样示范效应

领导是单位的主心骨和中坚力量,其能力素质、言谈举止都能起到表率作用。

优秀的领导往往能通过自身的性格禀赋、工作作风和人格力量来引导员工认同和遵从其行为规范、模式,从而影响单位工作开展的实际效果。因此,凡是要求员工做到的事情,领导必须首先做到并且做好,形成榜样示范作用。

领导的这种榜样示范主要体现在两个方面:

一方面,面临与工作需求相冲突的处境时该如何选择或作为。领导也有着普通人的基本价值需求、情感需求和利益需求,工作的责任意识、奉献意识和角色意识要求领导在这些需求与工作需要之间作出选择和平衡,从而为单位员工在遭遇类似问题或困境时提供相应的工作态度、立场和方法示范。

另一方面,领导的理想追求、道德品质、价值信念、能力素质等因素所彰显出来的人格示范。领导作为单位的中坚力量,要在实际的工作过程中通过明确示范来说明做好工作需要具备什么样的个人能力、素质和条件,营造一种努力工作、奋斗进取的良好工作氛围。

休戚与共,培养与员工的命运共同体意识

命运共同体意识就是单位成员产生的荣辱相依、休戚与共、权责共担的总体意识。

命运共同体意识超越了个体利益的多样性,将每一位单位成员视为单位的有机组成部分,在此基础上考量单位的发展和个人进步。

显然,这不仅需要领导的精明能干,也需要单位员工的积极配合和支持。这种相互理解、相互支持的工作局面能否形成,关键在于领导与员工之间是否存在命运共同体意识。

命运共同体意识一旦确立,不但能加深成员之间的包容性,还能激发成员为了维系和壮大共同体而不懈努力奋斗的进取意志。

单位作为一种共同体形式,需要包括领导在内的每一位员工在价值、情感和利益等方面都能形成一种稳定且坚固的命运共同体意识。

这既是缓解领导给员工带来的心理压抑感的主要因素,也是领导和员工在共事过程中自觉体谅对方、信任对方的重要动力和依据。

马丽娜11
2022-12-13 · TA获得超过920个赞
知道大有可为答主
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领导要有宽广的心胸,如果一个领导每天都会发脾气,那几乎可以肯定他不是个心胸宽广的人,能发脾气的时候却不发脾气的领导,多半是非常厉害的领导。中国人当领导最大的毛病是容忍不了能力比自己强的人,所以常常可以看到的一个现象是,领导很有能力,手下一群庸才或者手下一群闲人。好领导最重要的一点就是“好脾气”(并非无原则的好脾气)。当然,只是好脾气肯定还不够,那么好领导还需要具备哪些素质呢?1、先人后事什么叫先人后事?所谓先人后事,就是把合适的人请上车,让大家各就各位,然后让不合适的人下车,然后才决定把车开向哪里。 比如说,秦始皇每天批的奏章要按重量计算,每天必须完成一定定额,完成不了不睡觉!秦始皇就是这样的皇帝,非常的认真,非常的勤勉。但是你看结果又怎么样呢?秦朝只存在十四年,传二世就没了。隋文帝杨坚也很勤勉啊,但也只传了两任,国家仅存了37年而已。这些人的揽千斤重担于自己而不假手他人的做法不仅对当世无补,也反遭后人讥笑,费力不讨好。你看,美国人并不在乎布什是不是老是休假,而在意的是布什能不能把国家治好。而总统治理国家的首要事情就是找好你的幕僚,每个总统上台的第一件事就是组建自己的内阁。所以,先人后事是很重要的理念。2、感动员工在中国做一个好领导,一种简单有效的方式就是做些让员工感动的事。受五千年文化的熏陶,中国的员工把公司看作家,而非一份简单的工作。他们对精神关爱的要求大于对物质的追求。一旦你用行动赢得了员工的心,他们就会无怨无悔地为公司奉献。 有些CEO为了刻意和员工保持距离,对所有的员工都很冷漠,表现不出一点亲切和关心,结果让员工体会不到温暖。中国的员工希望公司是个家,家长可以很严格,但每一个家长心底里都必须是真心爱护孩子的,如果员工没有感受到这种爱护,就会失去对家的热爱。总之, CEO是一家之长,家长在圆的中心,好的领导要用关爱去温暖员工,用智慧去领导员工,用激情去感染员工,与每个人保持相等的距离,这是一种管理的艺术。3、鼓励下属善于领导艺术,就要善于联合下属,强化合作 ,不断激励和鼓舞下属努力工作,能够清晰地总结成绩,看到工作和发展中的不足,提出新的奋斗目标,并带领下属一道去为新的目标实现而奋斗。 鼓励员工并不是说对员工的错误视而不见,譬如员工做某事方法欠妥,那么就不要侧重批评他所犯的错误,而应该在肯定他工作的同时,明确指出他的不足。在肯定的基础上对员工提出批评,员工往往更容易接受。 最后关给希望成为领导者以及期望成为一个好领导的领导者一句话:一句鼓励的话,可改变一个人的观念与行为,甚至改变一个人的命运;一句负面的话,可刺伤一个人的心灵与身体,甚至毁灭一个人的未来。
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