Question

卖家加入了运费险买家退货要求退运费险那么这个钱是由谁支付的？

Answer 1

买家购买运费险的钱款是直接打款给保险公司的，卖家只会将商品本身的钱款退给您的。而购买运费险的费用是由买家承担的。
退货运费险是一种保险服务，必须符合以下条件才可以获得运费的理赔，超出保险范围将会导致无法获得理赔：
1.在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请；’
2.卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号；
3.退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户，您无需进行任何操作。
温馨提醒：
1、如果运单号填写错误，运单号无法修改，并且运费险无法理赔；
2、申请退款选择仅退款，卖家同意退款申请直接退款成功，运费险无法理赔；
3、是否购买运费险可以在电脑端已买到的宝贝，找到此笔订单，查看是否有【退运保险】；手机端，我的订单，找到此笔订单，【保险服务】。

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