Question

基本套餐费和叠加套餐包怎么取消

Answer 1

问：基本套餐费和叠加套餐包怎么取消

答：您好喔亲亲，需要下载手机营业厅呢，第一步:首先打开手机桌面,点击手机营业厅。 第二步:登录手机上的营业厅,在主页面点击已开通业务。 第三步:在已开通业务里找到叠加套餐包服务,点击叠加套餐服务; 第四步:点击退订就可以取消叠加套餐包业务了。基本套餐是不能取消的喔，但是可以更改，如果改贵的套餐直接在手机营业厅就可以改，如果改便宜的要去当地营业厅才能更改喔

问：点哪个

问：呢

答：点屏幕中间的【我的套餐】

问：下面点哪个呢

答：亲亲是要退订这个套餐嘛？

问：是的

答：亲亲，您返回首页，点击服务，然后点击办理，点击增值业务退订。