Question

手机会发烫是什么原因？手机发烫怎么办？

Answer 1

若使用的vivo 手机，设备发热的原因有很多种，主要包括各类电子元件运行发热、外部环境温度高、应用程序功耗大、大电流充电发热等。此外，不同机型的发热程度不同，主要是由于硬件配置、散热设计、使用场景等因素的不同导致的。

手机内部热量主要通过机身向外传导散热，因此握持设备会感知到温度升高，尤其在炎热的夏天，环境温度能达到30℃以上，手机散热较慢，工作温度极其容易超过人体体温37℃，热感就会更加明显。手机内置有智能温控调节功能和高温保护功能，确保使用安全。

当设备发热时，可以通过自助检测的方式来进行检测和降温。可以在桌面打开【i管家>实用工具>手机检测>充电、耗电与发热>发热】或桌面打开【vivo官网APP>我的>(售后服务)检测助手>充电、耗电与发热>发热】检测设备的发热情况，并按照指引对设备进行降温。

一、设备日常使用发热通用缓解方法：

1、尽量避免长时间处于高温环境：在高温或阳光直射环境，因环境温度较高，手机散热会变慢。

2、适当调整系统和应用设置：根据自身需求适当调低系统和应用设置（亮度、帧率、分辨率等）；

3、手机降温&清理后台：进入【i管家 > 实用工具 > 手机降温 > 一键降温】，经常进入手机后台，点击“X”一键加速清理后台程序；

4、充电时尽量避免使用设备：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，发热量会更高一些，充电期间使用设备会增加运行功耗，导致热量增加；

5、使用原装充电器数据线：非原装充电器和数据线可能与手机不兼容，不能保证充电时电流的稳定性，可能会引起发热。

6、高功耗场景适当休息：玩游戏、刷短视频、直播等场景，处理器、屏幕、WiFi等功能持续运行，会产生一定热量，且手掌长时间握持设备，机身表面散热不佳，合理调整游戏时间，可以减少设备发热，刷短视频等场景可搭配支架，更有利机身散热；

7、正确选用保护壳：选择轻薄易透气的保护壳（如原装保护壳），尽量避免选择不易散热的保护壳。在使用重载场景时，可以借助散热背夹、风扇等设备辅助散热。

二、常见的发热场景和缓解办法：

1、 充电时发热：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，在缩短充电时长的同时，发热量也会更高一些。同时，前台应用也会叠加发热量，使得发热加剧，这是常见的发热现象。

充电时发热缓解办法：

1)   尽量避免边充电边使用设备；

2)   使用标配充电器和数据线充电；

3)   保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备；

4)   i管家一键降温：打开【i管家>实用工具>手机降温>一键降温】；

5)   关闭网络加速：进入【设置>WLAN>网络助理】，关闭“数据网络加速”；

2、 玩游戏发热：设备运行游戏时，机身内处理器高速运行，屏幕、扬声器、WiFi等器件协同工作，数据处理量较大，功耗相对较高，导致明显的发热情况。另外，如果开启了Monster/BOOST模式，系统会处于高性能模式运行，耗电量和温度会大幅增加，可以根据自身需求参考使用建议调整相关设置。

玩游戏发热缓解办法：

1)   关闭网络加速：进入【设置>WLAN>网络助理】关闭“数据网络加速”。

2)   尽量避免充电时玩游戏。

3)   保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备。

4)   根据自身需求调节系统和应用设置。

● 进入游戏魔盒选择均衡模式/省电模式，【游戏界面>侧边滑出游戏侧边栏>性能面板>选择均衡模式/省电模式】;

● 降低外放音量或使用耳机;

● 游戏设置中适当降低游戏特效/分辨率/游戏帧率/画质等;

● 清理后台程序：进入游戏前，打开【i管家>实用工具>手机降温>一键降温】。

5)   借助散热背夹辅助散热。

3、 看视频或直播发热：播放视频或观看直播时，屏幕长期处于亮屏状态，机身内处理器、扬声器、WiFi等器件长期工作状态，电量消耗和发热量较大，如果使用移动网络数据，设备发热会更加明显，这是常见的发热现象。另外，三方应用的新功能和新特性也可能会导致功耗增加，从而加剧发热。

看视频或直播发热缓解办法：

1)   系统和应用新版本会持续优化使用体验，请保持最新版本使用；

2)   保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备；

3)   关闭网络加速：进入【设置>WLAN>网络助理】关闭“数据网络加速”；

4)   尽量避免边充电边看视频；

5)   取下保护壳，使用支架或散热背夹辅助散热。

4、 升级后发热：系统升级完成后，手机中的各种应用和系统资源会有一系列优化处理的过程，一般会持续几个小时，在此期间会增加一部分功耗，同时会伴随一定的热量，优化完成后会自动恢复，请不要担心。

Answer 2

若您使用的是OPPO手机，设备发热的原因有很多种：
1. 受限于机身尺寸，手机不能像电脑等设备一样通过风扇散热，手机运行时，CPU、内存等产生的热量一般通过机身向外传导。
2. 在一些高功耗的场景下，如玩手机游戏、连续摄像、升级手机系统等，机身发热是正常现象，当停止高功耗应用后，手机机身温度能快速恢复正常。
3. 手机发热的程度，与环境温度、使用场景、散热条件等多方因素有关。
当设备发热时，可参考以下方法改善：（1）设置屏幕亮度/分辨率/刷新率：屏幕亮度过亮或分辨率、刷新率设置过高，将会加剧手机温度升高，建议您设置为默认状态，以降低手机温度。 （2）散热条件好：如果手机放在棉被上或温度比较高的地方（如阳光直射、车内、暖气片附近等），更不利于手机的散热，将加剧手机温度的升高，建议您此时将手机放置在桌上/非阳光直照等地方。 （3）清理后台程序并及时关闭不使用的功能：若后台程序运行过多，或手机同时开启wifi、GPS、NFC、蓝牙等功能，在后台搜索信号或网络，会导致手机的发热加剧，建议清理后台和关闭不使用的功能。 （4）减少边充边玩：充电时手机发热属于一种正常现象，如果边充边玩，将会加剧温升，但是这种发热不会对手机造成伤害，更不会有安全风险，请您放心使用，同时如果您想获得更好的体验，建议您可以充电完成以后再运行手机。

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Answer 3

其实任何一款电磁产品在高频率的运转的时候都会有发热的情况，只不过手机经常被拿在我们的手中所以它的发烫才会被人们这么的重视，通常手机发热并非手机出毛病，而是由于手机的CPU正在高速运转，尤其是环境温度较高，手机又在运行着比较烧机的游戏的时候，手机的温度上升到发烫的地步。
1、环境温度
当环境温度比较高的时候，一些手机尤其是具有金属壳的手机就会显得格外的烫手，这是由于空气导热的缘故，另外一些人喜欢将手机贴身放置，手机处于待机状态仍然会在后台运行一些程序，贴身放置会体温加上后台程序运行的少量热量，也会逐步累积到发烫的温度。
2、手机运行
手机运行的时候cpu会发热，通常最先热起来的是手机后壳偏上方的位置，打开你的手机后盖，拔掉电池，你会发现与电池交接的地方以及手机的主板部分就是最容易发热的地方，另外在环境温度较高时，这种热会加速并加倍累积，屏幕发亮的时候也会产生少量的热量，市面上很多智能机，用久了就会感觉整个手机都在发烫。
3、散热不利
有时手机散热不利的时就会更容易发烫，手机壳的制作工艺就显得至关重要的了，有些材质能够较快的导热出来，这样你在用一些高耗能的软件的时候手机就能够耐着高温继续运行了，但是如果遇上了散热不利的材料，手机就会持续发烫而且会越来越烫，严重的可能会导致手机电池和主板的损坏。
4、如何避免
不要将手机放在口袋里，不再高温环境下运行占高耗能软件，天气热的时候尽量不要玩手机，当感觉到手机很烫的时候，先关机再取出电池放置散热，等温度完全降下来再安装起来，如果手机电池有异常发热，可以把手机用塑料袋封好，然后放入冰箱冷冻室冻一下，能够让电池恢复并收缩，如果是由于软件或者系统导致手机高热，可以先备份手机重要信息，重装系统让手机恢复如初。

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Answer 4

如果您使用的是荣耀手机，手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
一、一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击系统管家>一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
二、开启低电量模式，降低手机功耗
点击设置>电池开启低电量模式。
降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
三、日常使用建议：
1. 建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
2. 请您尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
3. 尽量避免边充电边使用手机。
4. 建议您及时清理不用的后台应用程序。
四、如果以上操作无法解决，建议您关机等待一段时间后，重启再尝试。
如果仍然发热严重，请您提前备份好重要数据（第三方应用单独备份），携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。您可以打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。

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Answer 5

手机发热是一种常见现象，华为手机使用了华为独有的节电技术和过热保护电路，能够最大限度保护手机的安全，请您放心使用。
如果您使用的是华为手机，手机在使用过程中发热，可以通过以下方法操作：
1.请确保您在稳定的网络下观看视频、直播或通话；
2.请您适当调节视频，由于视频解码等原因，视频清晰度越高耗电也越快，您可以降低视频清晰度，从而减少耗电和发热;
3.请您在通话较长时，可以选择使用耳机进行通话，避免听筒或喇叭持续发热；
4.请您不要在温度较高的环境下长时间使用手机，确保散热良好。
5.可尝试去掉手机保护壳，加速设备外壳散热;
6.打开手机管家>应用启动管理， 不常用应用关闭自动管理；
7.打开设置>显示和亮度，打开亮度自动调节开关，屏幕分辨率和屏幕刷新率设置为智能；
8.打开设置>应用和服务>权限管理>右上角更多>特殊访问权限>电池优化，逐个点击不常用应用将不允许改为允许；
9.建议您及时清理后台应用，高耗电应用会持续占用CPU（处理器）资源，容易导致发热和耗电快。
建议：保留常用聊天社交应用（例如：微信、抖音、支付宝等），可保证手机在这些应用启动时能够更高效，以及能够及时接收消息。
注意：已关闭（允许后台活动）的应用，在灭屏后会默认清理相关应用，在下次启动时会慢一点，期间CPU（处理器）会短时间内高负载运行，多个应用同时初次启动时，可能会有带来明显的发热，属于正常现象。
如您的手机在正常使用情况下，出现发热异常情况，或重启静置后温度仍无法下降，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带好相关购机凭证，前往华为客户服务中心获取更多帮助。    

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