Question

我的电脑貌似中病毒了，想用360，虽然能打开，但在打开以后，就点不了，也关不掉怎么办呐

是不是av终结者啊

Answer 1

您好

1，这是杀毒软件屏蔽了您的杀毒软件导致。

2，您可以重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式。

3，然后到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。

4，使用电脑管家——杀毒——全盘查杀，电脑管家基于CPU虚拟执行技术，可以根除各种顽固木马病毒，清理完成后重启电脑即可。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 2

这个问题建议用最新版本的360系统急救箱在带网络安全模式下查杀试试，它的实际查杀效果很不错，能够强力查杀木马病毒，是电脑中病毒需要急救时的好帮手。

追问

这个有用吗，还有，把网址发给我吧

Answer 3

应该是 AV终结者的
这个病毒查杀必须的在安全模式
重启下电脑把 之后进入联网安全模式
下载个腾讯电脑管家 全盘查杀下就好了
管家独有的二代反病毒引擎，防护查杀更彻底
管家拥有全球最大的云库平台，能更好的识别诈骗，钓鱼网站
管家独创鹰眼模式，时刻保护您的爱机不受侵害
腾讯电脑管家独有的安全等级，您可以时刻查看你爱机的安全状态
在国际权威的安全软件评测机构AV-Comparatives官网正式发布的2013年3月《恶意软件检测率测试》评测结果中，
腾讯电脑管家与金山毒霸并列全球第二位，99.6%的超高检出率仅次于GDATA2013，误报数量是全国最低的。

Answer 4

可能是病毒阻止您的杀毒软件运行的，导致不能正常使用！！建议在安全模式下，使用腾讯电脑管家，全面的查杀病毒，依托小红伞(antivir)国际顶级杀毒引擎、腾讯云引擎，鹰眼引擎等四核专业引擎查杀能力，病毒识别率提高30%，深度根除顽固病毒！全方位保障用户上网安全。
管家云引擎、管家自研引擎、金山云引擎、Avira引擎，以及管家系统修复引擎，完美解决杀毒修复问题！！

希望可以帮到您了 您的采纳就是我回答的动力！

Answer 5

你可以下个360急救箱进入安全模式扫描查杀一下，看看是否行得通。如果再不行的话，那就要重做系统，如果问题依旧存在，那就请格式化你的硬盘，再重做系统。

Answer 6

肯定中毒了 重装系统吧

Answer 7

如果，你的电脑C盘没有很重要的资料，你可以重装系统，再进系统用360来杀毒，如果有重要的资料你可以用光碟，或U盘进去PE来把硬盘里有这类型$NtUninstallKB2847311$的文件来夹全部删除掉就可以了