Question

联想A760经常性的不读卡，通知栏有消息“储存卡未正常移除”。然后进文件管理，可以识别出有外置储存

联想A760经常性的不读卡，通知栏有消息“储存卡未正常移除”。然后进文件管理，可以识别出有外置储存卡，包括储存卡空间和剩余空间，但是进去以后任何文件夹都读不出来，也不能往卡里下载东西，求解救，是不是质量问题？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

手机出现SD卡无法识别的情况，建议您先检查是否为SD卡故障导致，建议您更换SD卡测试。若更换SD卡仍存在无法识别的情况，则一般为手机问题，建议您先通过备份数据恢复出厂设置的操作排除是否为系统异常导致。若恢复出厂设置无法解决，建议您及时前往联想维修站点检测维修，不排除为SD卡卡槽故障。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，后续产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务与支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！

Answer 2

一般这种情况的话就是sd卡有问题了，看来你得换卡了