网上购买dell笔记本
我想在网上购买dell笔记本,看了许多介绍,说dell的机子很有保障,我也觉得他家服务很好。只是现在会有一些黑心的送货人员,会将其商品换掉,更有甚者装的是砖头。而且你必须...
我想在网上购买dell笔记本,看了许多介绍,说dell的机子很有保障,我也觉得他家服务很好。只是现在会有一些黑心的送货人员,会将其商品换掉,更有甚者装的是砖头。而且你必须签收之后才能打开包装箱。所以我想问一下,大家是否在网上购买过dell的电脑?有没有什么好的意见?
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3个回答
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你的担心有些多余,DELL一般会采用邮政的EMS来投递,收到货后你可以说几句好话,上根好烟,让他等你两分钟,这两分钟你完全够开箱验机了,然后再签收,DELL的笔记本,出厂时,系统是没有装完的,也就是装到90--95%的时候,就出厂了,所以你收到货后开机如果是出现继续安装系统,那就证明你的东西九成是放心的,这个系统安装是全自动的,你按下开机键,只要等上几分钟,就可以使用了。
包装箱上面都有印有DELL标志的封箱带,你最好检查箱子有无压坏或破损痕迹,还有就是封箱带有没有被划破过。DELL机器在打开箱后,显示屏上基本上没有灰尘,上面也没有指纹。
我的机器是06年五月买的,流程是先去网站上选好机型及配置,确认订单,(注意你要好好看一下DELL的网站,如果该款机型有优惠代码,也一并填上去,这样会少几百块钱,如果你不填,需要跟客服侃价才会优惠),留下详细的联系方式,当天会有客服跟你电话联系,进一步确认订单,然后就是你向DELL汇款,并把汇款单传真给你的客服,客服在收到传真并确认公司收到汇款后,两天内会安排工厂开始生产,七个工作日内发货(周六周日不计算在内),如果你不是偏远地区,十天内你就能收到爱机了。
接下来的事就是客服不定期的回访了,如果没有发生什么问题,DELL的服务还是让人感觉很舒服的。
我的机器用了三年半了,就出过一次问题,在DELL工作人员的指导下,升级了一下BIOS后解决了,中间还被人踩了一脚,没出现什么故障。买机器要看运气,如果你运气太好,万一碰到一台不好用的机器,那也没办法,对于一些很难遇到的疑难杂症,哪个商家都会推三推四,反正不管选择哪个品牌,既然选了,就别后悔,。
再好的品牌,也会出现个别的坏机器,再差的品牌,也会有好多好机器,买东西就是那么回事。
值得注意的是:DELL不做渠道,没有正儿八经的经销商,所以售后服务一般都是在电话上解决,一点不懂电脑的人,不推荐购买,不然万一遇到什么问题,会很麻烦,工程师上门,要给别人报销路费的,一次几百元吧,听说是这样。
包装箱上面都有印有DELL标志的封箱带,你最好检查箱子有无压坏或破损痕迹,还有就是封箱带有没有被划破过。DELL机器在打开箱后,显示屏上基本上没有灰尘,上面也没有指纹。
我的机器是06年五月买的,流程是先去网站上选好机型及配置,确认订单,(注意你要好好看一下DELL的网站,如果该款机型有优惠代码,也一并填上去,这样会少几百块钱,如果你不填,需要跟客服侃价才会优惠),留下详细的联系方式,当天会有客服跟你电话联系,进一步确认订单,然后就是你向DELL汇款,并把汇款单传真给你的客服,客服在收到传真并确认公司收到汇款后,两天内会安排工厂开始生产,七个工作日内发货(周六周日不计算在内),如果你不是偏远地区,十天内你就能收到爱机了。
接下来的事就是客服不定期的回访了,如果没有发生什么问题,DELL的服务还是让人感觉很舒服的。
我的机器用了三年半了,就出过一次问题,在DELL工作人员的指导下,升级了一下BIOS后解决了,中间还被人踩了一脚,没出现什么故障。买机器要看运气,如果你运气太好,万一碰到一台不好用的机器,那也没办法,对于一些很难遇到的疑难杂症,哪个商家都会推三推四,反正不管选择哪个品牌,既然选了,就别后悔,。
再好的品牌,也会出现个别的坏机器,再差的品牌,也会有好多好机器,买东西就是那么回事。
值得注意的是:DELL不做渠道,没有正儿八经的经销商,所以售后服务一般都是在电话上解决,一点不懂电脑的人,不推荐购买,不然万一遇到什么问题,会很麻烦,工程师上门,要给别人报销路费的,一次几百元吧,听说是这样。
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您好
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息,这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息,这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
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我的建议是没有必要担心,一般不会出现掉包的问题,不过如果你是大城市的人还是去电脑城看看吧,那儿的价格在你砍价后和网购差不多,否则就是网购的电脑有问题,而且毕竟亲自体验后买更放心,网购推荐dell官网。
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