联想A520手机打开WLAN连接 却搜不到无线网 家里有无线网的 就是手机搜不到 别的无线网全部搜

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联想移动通信科技有限公司
2014-02-28 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用造成不便,若您的设备无法连接wifi网络,请您参考以下情况及方法尝试:
如周围有条件连接其他无线网络,请您尝试对比:
A、其他网络可以正常连接,即可判断手机系统以及硬件功能正常,请您按以下步骤尝试:
1、无线网络的信号:当无线信号信号显示较弱,可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网,建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试;
2、无线网络参数异常导致:为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致无法正常连接,建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配,产品静态IP设置菜单如下:设置-无线和网络-点击网络名称-静态IP,请您参考尝试。
4、如以上建议依旧无法改善,就不排除路由设备与产品兼容性导致,建议您更换无线网络或路由设备使用;
B、其他网络也无法正常进行连接,则可能是系统或硬件功能异常导致:
1、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2、如恢复后依旧无法改善,请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
如条件受限,无法与其他无线网络进行对比尝试,建议您综合以上建议进行简易排查,若无法改善,请您及时送修站点。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
逝故的小黄花
2014-02-28 · 超过18用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:125
采纳率:0%
帮助的人:60万
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手机问题,
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迷你英雄无限
2014-02-28 · 贡献了超过108个回答
知道答主
回答量:108
采纳率:0%
帮助的人:32万
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先点击忽略网络再连接试试
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