联想手机a850为什么拔出耳机就挂断电话?

就是我在用耳机听歌,然后接通电话,我一拔耳机就自动挂断了... 就是我在用耳机听歌,然后接通电话,我一拔耳机就自动挂断了 展开
 我来答
联想移动通信科技有限公司
2014-02-27 · 我们,就是联想
联想移动通信科技有限公司
致力于为用户提供安全及高品质的手机、平板等移动互联产品和服务!
向TA提问
展开全部
尊敬的联想用户,您好!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,建议您尝试确认是否使用了非标配的耳机通话导致的。可能是耳机兼容性的问题。建议您使用标配耳机观察使用。
若标配耳机通话,也存在拔出耳机通话掉线的问题。我们先建议您备份下机身的重要资料后,操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。

由于我们远程看不到您设备的具体情况,若问题依旧,无法有效解决。建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。不排除可能是由于手机耳机接口或是主板上的异常导致的。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式