hp1010打印机1页纸怎么打了很多空白
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您好,感谢您选择惠普产品。
首先我们测试一下打印机硬件是否正常,在打印机上操作
1.打印机处于就绪状态时;
2.按下执行按钮(绿键) 5 秒钟,(注意要少于10秒)“执行”指示灯亮时,松开“执行”按钮,将开始打印配置页。
如果脱机测试页打印一样出现空白页,对打印机恢复出厂,关机,按住绿色GO键开机,等10~20秒,注意灯亮,松手,之后再次打印脱机测试页测试。
如果问题依旧,硬件可能性大一些,需要联系当地维修中心帮忙:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
但是如果打印机脱机测试页正常,电脑打印出现空白,就和驱动,电脑系统,打印软件都有关系了。
需要重新安装驱动,换其他打印软件测试,如果还有问题,换电脑测试,排除系统问题。
如果以上信息对您有帮助,建议采纳,方便后来客户解决相同的问题。
如果还有问题,建议继续追问,告诉我们您电脑操作系统是什么,打印机和电脑如何连接使用,用什么软件打印有问题,我们收到以后会针对您的问题,继续帮您解答。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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