Question

同事共享的打印机我们用总是显示脱机

我们的电脑都是WIN7系统，打印机是HP M1319f，我们使用一台电脑共享打印机，连接打印机的电脑可以正常使用，我们电脑的打印机的状态总是显示脱机，打印任务管理器里就会显示正在打印，然后就没反映了……如果把共享的打印机在“设备和打印机”里删除后再添加，就能用了，能用后如果关了电脑再开，就又脱机了……求高手帮忙解决下问题，万分感谢

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Answer 1

打印机脱机的解决方法：

1、第一步：任务栏右下角打印机图标不会消失。

2、第二步：双击任务栏的打印机图标。

3、第三步：选择“脱机使用打印机”即可。

4、第四步：检查下自己电脑的网络或USB连接是否正常。

5、第五步：或者重启下打印机试试。

6、第六步：如果不行，可以尝试清理所有的打印机任务。由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印任务。

7、第七步：如果还不行，则需要重新启动打印服务程序了。

Answer 2

出现这种情况，可以按照如下方式进行操作：

1、点击“开始”-“控制面板”按钮

2、弹出“控制面板”窗口，查看方式切换到：类别，点击“用户账户和家庭安全”链接

3、弹出“用户账户和家庭安全”窗口，点击“凭证管理器”链接

4、弹出“凭证管理器”窗口，点击“添加WINDOWS凭证”链接

5、输入共享打印机的电脑(A)的网络路径，电脑登录用户名和密码，并点击“确定”按钮。

6、这样设置好后，可以在“凭证管理器”中查看到刚才添加的凭证。

7、添加完凭证后，让我们回到“设备和打印机”管理界面去看一下刚才添加好凭证的打印机状态。点击“开始”-“设备和打印机”按钮

8、查看打印机状态，已为就绪状态，已可正常打印文档。

扩展资料

连接打印机具体操作：

第一步

将打印机连接至主机，打开打印机电源，通过主机的“控制面板”进入到“打印机和传真”文件夹，在空白处单击鼠标右键，选择“添加打印机”命令，打开添加打印机向导窗口。选择“连接到此计算机的本地打印机”，并勾选“自动检测并安装即插即用的打印机”复选框。

第二步

此时主机将会进行新打印机的检测，很快便会发现已经连接好的打印机，根据提示将打印机附带的驱动程序光盘放入光驱中，安装好打印机的驱动程序后，在“打印机和传真”文件夹内便会出现该打印机的图标了。

第三步

在新安装的打印机图标上单击鼠标右键，选择“共享”命令，打开打印机的属性对话框，切换至“共享”选项卡，选择“共享这台打印机”，并在“共享名”输入框中填入需要共享的名称，例如CompaqIJ，单击“确定”按钮即可完成共享的设定。

参考资料：百度百科-打印机

Answer 3

　　解决方法：
　　第一步：点击“开始”-“控制面板”按钮。
　　第二步：弹出“控制面板”窗口，查看方式切换到：类别。点击“用户账户和家庭安全”链接。
　　第三步：弹出“用户账户和家庭安全”窗口，点击“凭证管理器”链接。
　　第四步：弹出“凭证管理器”窗口，点击“添加WINDOWS凭证”链接。
　　第五步：输入共享打印机的电脑（A）的网络路径，电脑登录用户名和密码，并点击“确定”按钮。
　　第六步：添加完凭证后，让回到“设备和打印机”管理界面去看一下刚才添加好凭证的打印机状态。点击“开始”-“设备和打印机”按钮，查看打印机状态，已为就绪状态，已可正常打印文档。

Answer 4

以前碰到过，360安全卫士中有一个打印服务把它禁用了，导致重启后又不能用了，在启动项里把服务开启就行了，平时的一键修复很容易关一些不用的服务

Answer 5

在设备和打印机里进行刷新试试。

追问

刷新了N遍了也不行……共享的那台电脑的USB连接线也检查了……

追答

该打印机处于睡眠状态，因此无法进行联机，尝试手动唤醒打印机，再在你的电脑进行刷新。

追问

可是连接打印机的那台电脑可以打印啊，如何手动唤醒打印机？

追答

意思就是即使主机刚打印完毕，你共享分机都无法正常联机？
你看看你这台打印机属性里的共享属性。方便的话，传个图来。

追问

是的……如果我重新删除再添加下打印机，就能用，关机重启后就又不行了……

追答

主电脑是保持开机且不会休眠或睡眠的吧？
如果不是重启电脑，而是重启打印机，会不会变得可以使用？

追问

这些我们都试过，重启电脑，重启打印机都不行……

追答

双击该脱机的打印机的图标，出来窗口，点击上面菜单“打印机”，选项“脱机使用打印机”前面的钩钩去掉即可。
如不行，在主电脑上进行同样的设置试试。

追问

我这个WIN7系统双击以后没有这几个选项

上面的那个“打印机：脱机“打开后就是”打印管理器“

追答

请在主电脑上设置！
控制面板\硬件和声音\设备和打印机
然后双击该打印机图标，就会新打开一个窗口。
这里也有，看这个 打印机：脱机
点击它也可以设置。