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各位大神，好心人，帮帮我啊

急需一篇关于所在地区网络使用情况的社会调研报告，可不可以帮帮我啊，

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Answer 1

近年来，随着Internet的蓬勃发展，电子商务也在迅速发展。电子商务是利用Internet提供的信息网络在网上进行的商务活动。电子商务改变了传统的买卖双方面对面的交流方式，打破了传统的商品交易模式，使得商品交易的范围迅速扩大，在全球范围内形成了更有效，更直接的商品交易市场。在很大程度上实现了零时间差，全天候服务，多层次化的贸易态势和格局。
电子商务顾名思义就是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动，主要包括利用电子数据交换（EDI）、电子邮件（E-MAIL）、电子资金转账（EFT）及Internet的主要技术在个人间、企业间和国家之间进行无纸化的业务信息的交换。Internet作为电子商务得以畅通无阻进行的载体和媒介，它的使用情况、覆盖情况、安全性、信息有效性、效率问题等将直接影响着电子商务的发展和进一步的完善。鉴于电子商务发展和互联网如此紧密的联系，为了通过网络的使用情况达到了解电子商务应用和发展的状况，笔者特编制了《关于网络使用以及电子商务应用情况调查表》，在广州市白云区罗冲围一社工业区内展开了问卷调查。问卷调查采取随机调查的形式，问卷总数为50份。

广州市白云区罗冲围一社工业区，是白云区乡镇政府于2005年开辟的新型工业区。区内主要企业和厂家都是以生产和加工服装为主，属于劳动密集型企业，职工受教育程度普遍不高。区内还有从事数控产业的技术型企业——广州数控。广州数控的职工受教育程度普遍略高于区内其他厂家和企业的职工，受过高等教育的人数也相对较多。

从调查的情况来看，受调查者大部分人都属于工人阶层，占到了被调查人数的96%，即48人。有两人的回答是工程师。从学历上看，52%只接受过初中（包括初中）以下教育，44%表示接受过高中教育，只有4%的人接受过高等教育，这两个人刚好就是两名工程师。

从调查结果上看，100%的人表示在不同程度上上过互联网，但是上网并不是很频繁。他们上网的方式普遍是通过手机，占到了总调查人数的84%，而宽带接入也占到了16%。从上网的目的上看，大部分人上网都是为了交友，聊天，还有娱乐，购物、商务活动占到的比例最少，只有4%。对于网上购物，也就是狭义上的电子商务，84%的人选择“没有”，10%的人选择了“很少”，只有6%的人选择了“看需要而定”。而对于网上购物的分类，在第四问题选择的基础上，选择了“看需要而定”和“很少”的8个人，全部选择了E选项“其他”。对于网上购物的原因，回答为“自身需要”的占了48%，回答为“广告影响”的占了4%，回答为“别人介绍”的占了6%，回答为“商品本身的吸引”的占了4%，“其他原因”的占到了38%。对于“您对互联网的信任程度”这一问题，68%的人对互联网比较信任，24%将信将疑，8%不太信任，完全信任和不信任占到的比例都为零。关于“使用互联网可以提高工作、学习和生活的效率”这一问题，36%的人赞成，48%的人比较赞成，14%不太赞成，只有2%很不赞成，从整体上看，互联网的积极作用还是为大多数人认同。

通过分析数据我们不难发现，由于手机的普及以及手机功能的多样化，大部分人对于互联网已经并不陌生。根据中国互联网络信息中心2008年1月的调查报告显示，截至2007年底，全国网民数已达到2.1亿人（见图1），2007年一年增加了7300万。而全国手机网民数已经达到5040万人，广东由于手机网民数增长的拉动，一年内共增加了1500万网民。

关于网络使用以及电子商务应用情况调查报告

（ 图1）

然而网民数量的迅速发展并没有带来电子商务的同比发展，而是呈现出电子商务的发展滞后于互联网发展的窘迫局面。由于受到手机上网功能的限制，大部分人上网的目的都是为了交友，聊天，娱乐，很大程度上是为了工作之后的减压。真正在网上从事商务活动，哪怕是狭义的电子商务活动的人却很少。在中国互联网络信息中心发布的《广东省互联网络发展状况》中（见图2），我们也可以清晰的看到，从事商务活动的网民人数只占到了1.1%。

关于网络使用以及电子商务应用情况调查报告

（ 图2）用户上网最主要的目的

造成在网上从事购物，商务活动的网民比较少的还有两个主要的原因，一是由于网民的职业限制以及由职业定位所导致的地理环境的制约。从调查地点的实际情况以及调查的结果可以看出，该工业区的常住人口基本上是外来人员，他们大部分都是工人，由于工业区内饮食，零售商店等相关配套设施比较完善，他们生活上的必需用品都可以就近获得。而除此之外，他们对于其他消费品的需求量几乎为零。另外，由于他们是流动的人口，加上工业区内相关措施的不完善，网上购物所带来的物品的运输和流通问题也给他们带来了心理上的怀疑。从他们对于网上所购商品的选择，就可以看出他们内心的犹豫不定。

另一个原因是他们的受教育程度普遍不高，这一点直接导致了他们获取相关信息能力的差异。根据中国互联网络信息中心2008年1月的调查报告显示，网上购物的网民是一群相对比较高层次的人群。学历越高，网上购物比例越高（见图3）。

关于网络使用以及电子商务应用情况调查报告

（图3）

网民在进行网上购物时，广告的作用并没有像现实的商品销售时广告的作用那么明显。这也是多方面造成的原因，首先是网民大部分是通过手机上网，很难看到网络上的广告。其次是网民上网的目的很大程度上是聊天，交友，娱乐，玩游戏，看电影等等，专业性的商品销售网站他们涉足比较少。他们愿意在网上购买商品，也许更大程度上是取决于他们自身的需要。因为有需要，他们会通过强大的搜索引擎找到许多网站，对所需商品进行多方比较，然后再决定消费。从消费者的分类上看，这一类人就是地地道道的理智型消费者。

1995年，社会主义市场经济作为改革目标在我国已经正式确立，社会经济结构正在迅速转型。到了1997年，伴随着Internet在我国的逐步发展和逐渐成熟，电子商务在我国得到了初步的发展和应用。到了今天，Internet已经在全球范围内得到了蓬勃的发展，而且以其多样化的服务和强大的功能以及高速实时的特性赢得了广大网络用户的信赖和支持。我国的电子商务也在曲折与不平静的道路中渐走渐远，并且迅速崛起。然而市场经济条件下经济结构的快速转型带来的是社会结构和文化生态结构的滞后。我国社会还没有为“电子商务”这种新型的经营模式和贸易模式准备好社会结构的条件和感觉结构的条件，很多人的观念还处在传统的，现实的接触方式中。再加上Internet的高速发展所派生出的社会群体对于落后于时代，落后于社会的恐惧，又使得电子商务在我国走的是一条似是而非的道路，电子商务的发展大大落后于发达国家。

但是，电子商务市场发展前景是诱人的，知识经济时代的到来，使得我国在新的历史时期下将更加注重人才的培养，加大对教育的投入，提高高等教育的质量，我国的教育体制也将最终转向素质教育。正如前面所说到的：截至2007年底，全国网民数已达到2.1亿人。他们中的一部分已经是电子商务市场的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。更重要的一点是，截至2007年，我国互联网络的普及率只有16%（图4），

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（图4）中国互联网普及率

远低于全球互联网络普及率的平均水平（图5），相比于图中其他的国家，差距更大。因此，在我国大力普及初级教育，改善高级教育，完善高等教育，加大教育投入，发展素质教育的过程中，国民素质的不断提高，将使得我国的互联网络普及率大大提高，我国电子商务的发展也面临着一个喜人的前景。

关于网络使用以及电子商务应用情况调查报告

（图5）全球部分国家互联网普及率比较

另外，从调查中我们不难发现，大部分网民对于互联网络是持信任和支持态度的，互联网络在我们的工作、学习、生活中所起到的积极作用也被大部分网民认同，并且将得到越来越多网民的赞同。因此，我国电子商务在互联网络的大展身手，也将越来越受到人们的重视。

电子商务在全球的广泛应用，大大的降低了商务活动和企业管理的成本，促进了资金、技术、产品、服务和人员在全球范围的流动，极大的推动经济全球化的发展。伴随着电子商务在我国发展走向专一化、融合化、区域化、大众化、延伸化和国际化趋势，电子商务将在我国经济实现现代化，逐步走向与世界经济接轨，实现经济腾飞的过程中发挥着不可估量的作用。中国电子商务其本身也将得到世界的瞩目。