Question

联想vibe x2上面屏幕不灵敏

Answer 1

设备在使用当中出现屏幕部分失灵的现象，那么此时可以参考：

1. 建议先擦拭清洁屏幕，另外避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 请认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3. 如上述操作无效，建议备份机身资料，避免资料丢失，尝试恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决，为了日后的正常使用，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

Answer 2

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

针对您反馈触屏失灵的情况，请您参考一下方式：

1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；

2. 如您手机进行过贴膜操作，建议您移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；

3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；

4.建议您可通过系统设置--系统设置--关于手机--系统更新检查目前版本是否为最新，若非最新版本，建议您可通过以上路径升级至最新版本尝试；

5. 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。

6. 若问题依旧无法得到有效解决，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

更多关于触摸屏失灵的知识，推荐您阅读《“面子”问题之屏幕触屏失灵篇》：http://ask.lenovomobile.com/?q-110855.html

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。