Question

SD卡插入无法识别

Answer 1

若使用vivo手机，不识别SD卡可参考以下处理方法：
1、重新安装内存卡
将手机关机并取出内存卡，观察金属表面是否存在污渍，清理干净后重新安装内存卡查看能否识别。
2、检查内存卡外观是否良好
观察内存卡金属表面是否存在污渍，清理表面污渍，避免接触不良导致内存卡无法识别。如果外观存在损坏，建议更换新的内存卡。
3、使用其他设备对比测试
使用读卡器安装内存卡连接电脑，或将内存卡装入其他设备，查看能否识别。如果均不能识别，则代表内存卡损坏。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

您好！
插入无法识别有两个可能，一是接触性故障，也就是接触不良，二是读卡器驱动没有正确安装，相应的解决方案是：1、尝试不要完全插入，慢慢推进，注意观察系统提示，2、再次安装官网提供的相关驱动。
如果上述办法仍旧无法读取，也可能您SD卡存在问题，可以尝试其他电脑读取试试~

追问

插别的电脑可以正常识别的。读卡器驱动是哪个。。刚才用驱动精灵装了一个驱动有识别，但是过了一会又显示无法识别了。。。

追答

不要使用驱动精灵安装驱动，卸载了吧！
官网的驱动下载地址：http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh

追问

官网上对应的型号没有找到读卡器的驱动。。截图如下

追答

在主板芯片组驱动目录下看看，有英文Card Reader Driver字样~

追问

这两个都装了还是不行。。求助

追答

你主板芯片组驱动装了吗？那个是所有驱动的基础~！

追问

主板芯片组驱动 全部安装了

追答

如果驱动没问题，那么只能怀疑是接触性故障了，不行的话就拿到售后检测一下吧！
戴尔售后服务点查询链接：www.dell.com.cn/cis

追问

/(ㄒoㄒ)/~~昨天才买的，啊啊，谢谢你！

Answer 3

如您的手机无法读卡或检测不到卡的话，您可将卡尝试放在其它手机进行试试，通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。

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