Question

联通号有送话费合约怎么解除？

有一张深圳联通的卡，当初是一年合约，快到期的时候客服打电话过来，说有个不用预存送话费的活动，分12个月返还，每个月20元，问我要不要，我没怎么听就说行，结果直接给我弄了一年的合约，请问怎么解除，我现在不想用这张卡了。

Answer 1

如果您号码参加了存费送费合约计划，在合约期内需遵循合约约定使用，不可提前取消合约，合约到期后自动结束。
部分合约协议由于赠送规则（如存费送费，存费送机等），所以会有协议期的规定，在办理时协议都有清楚约定，为了避免赠款或者预存款返还受到影响，建议您协议期结束后再办理。
如您办理的合约计划，在号码归属地所在省份联通公司支持取消的情况下，您可前往归属地联通自有营业厅办理解约，建议您可前往当地联通营业厅咨询，具体情况以当地政策为准。