Question

公务员考试面试的时候有什么需要注意的，回答问题的时候有什么技巧？最好能给我举一些示例！

Answer 1

　　国家公务员考试面试需要考生们通过语言表达出观点，当然这也是因人而异的，因为有些考生的语言表达能力可能要比笔试学习能力强很多，但面试中强大的情境压力及对考生综合素质的考量毫无疑问是极具挑战性的。下面专家结合例题为大家介绍人际关系的回答技巧。
　　一、真题示例
　　1.如果两位上司有矛盾分别向你诉说，你怎么办?
　　2.领导骂你，因为你的一个数据错了，但数据是小王给你的，你对领导说什么?
　　3.你的办公室有你和处长还有个老同事，老同事老把他自己的工作给你做，影响了你的工作进程，处长因此批评你，你怎么办?
　　4.领导有一篇文章，让你去交给媒体发布，但由于某些原因，发表出来的文章有问题，可能造成社会上不好影响，现在你怎么办?
　　二、人际应对技巧(以第一题为例)
　　回答技巧一：处变不惊、阳光应对
　　浏览上述真题会发现，每个题目中我们都会遇到难以解决的人际矛盾，稍有处理不当和表述不当就会成为减分项，所以大多考生就会顿时紧张感上升，答题也就自然没有章法，变得语无伦次，其实这主要源于我们缺少一定的这类题目处事原则的积累，不知道怎样的心态分析题干矛盾才是正确的。而面对各类人际矛盾我们首先需要具备的心态就是阳光对待：转换角度思考问题，积极朝着能够解决问题的角度引导直至解决，期间可以做有利于问题解决的假设。即我们不去为自己设陷阱：分析两位上司矛盾的性质、谁对谁错、自己该听谁不听谁，而是弱化矛盾，转问题式思维为行动式，考虑怎样能做好自己的本职工作。
　　回答技巧二：可以正当情绪流露
　　面对受委屈、被误解、被批评等这些外界干扰因素正常人不免会有情绪波动，这都是人之常情，如果我们的面试答题只有原则没有人情味就不免陷入一个怪圈就是假大空。所以正当的情绪流露是可以的也是必要的，这样会让我们的答题更富有人情味，更能和实际工作相结合，体现出我们既是有想法的人又是有办法的人。
　　所以我们可以这样去表达态度：如果两个上司有矛盾，他们都分别向我诉说，说明上司对我做人的信任，对工作的肯定。作为一个下属，我会做一个很好的倾听者，而对于领导间的矛盾，我会做到不传话、不火上浇油，不搬弄是非，更不会在群众中去散发矛盾的信息。即只听不传、制止谣言。
　　回答技巧三：语言分寸、理论高度
　　面试原则说来容易，而语言的拿捏是不是恰如其分、一些问题有没有一定的认识高度则并不容易。语言表达不恰当就很可能把我们想表达的意思给曲解了，自然听话者就听不到我们的初衷。而题目中的矛盾我们没有认识到问题的根本则处理起来方法上就不对症，不够一针见血。我们要能够判断出来问题出现的根本原因在哪，处理的核心原则是什么。
　　如第一题：
　　要点一：守住职责。坚持端正工作态度的原则。不因上司之间的矛盾而影响工作积极性，做好自己的本职工作，同时，不论哪个领导安排的工作，只要不违反原则，我都会把它完成好，当然如果涉及原则性的问题，我会依据原则大的角度来处理。
　　要点二：团队团结是核心。工作的过程中团队团结是最重要的，只有团结一心才能营造积极向上的氛围，才能提高工作效率，而作为集体一员我会坚持不利于团结的话不说，凡是不利于团结的事不做。树立一个观点：团结就是力量。
　　三、小结
　　综上就是第一题的完整答案，专家希望大家在处理人际题目时一定要紧紧抓住这三点技巧，最重要的是做到举一反三，对于题干矛盾能冷静分析，恰当处理。其实这些都和日常生活息息相关，并没有大家想象中那么难，较多练习后一定可以融汇贯通、灵活应用!

Answer 2

2016国家公务员面试即将开始，如何快速地提升自己的作答内容，使自己在面试中有话可说并且说对，这不仅需要长时间积累，更需要一个系统和基础的提升方法。因此考生在备考的过程中，最好通过实战模拟，加强认识和理解。中公教育专家就具体细节进行指点。
结构化面试是国家公务员面试中最常见的考查方式。主要考查综合分析、自我认知与拟任职位匹配、计划组织、沟通协调等几大类能力和题型。在4-7道题目中，会涉及多种题型考查考生的综合能力。社会热点的考查一直是国家公务员面试的重头戏。国家公务员考试，除了涉及到中央机关，还有各级的直属机构、派出机构等，所以在考题上除了自我认知这一题型体现职位匹配外，其他面试题的设计也都或多或少地体现部门的工作特点，所以考生在备考时要特别关注一下自己报考的单位相关信息，以及自己岗位的工作内容、特点和要求。
近年来，随着公务员面试的逐渐开展，考生水平的不断提高，面试的考题出现了一些新的特征，需要引起考生足够的重视。如在国家公务员面试题中，出现了“微软黑屏”、“人肉搜索”、“山寨文化”等新兴词汇，而且面试题设置简短，没有对这些词语进行具体的解释，这就要求考生平时关注类似社会新词。
另外，计划组织和沟通协调类题目在设计上更加注重情景化、科学化，有效避免选拔出只会背诵条条框框而不会解决实际问题的考生，从而考查考生的执行能力和人际关系处理能力。近年来还出现了复合考查面试题，将四大类题型中的几种糅合在一起进行考查。如将计划组织和人际沟通类题目相混合——“让你组织一个对农民工的普法宣传活动，你认为工作的重点是什么?到了宣传地点，发现有一份材料忘记拿了，同时老张批评了你，你怎么办?”
从公务员面试面试的趋势可以看出，国家公务员面试考查能力全面。虽然在题型设计上出现了一定的创新，但打牢基础仍是答好各类面试题的关键。只要将新题型进行有效的分解，考生就会发现只要把握好了基础，一切难题都可以迎刃而解。所以，中公教育专家专家建议考生在备考时要多梳理多总结，认清各类面试题的特点，掌握各类题型的作答方法是面试通关的不二法门。
将热点事件设计成面试题目是公务员面试的特点。公务员面试的热点从不回避最新、最热的社会现象，尤其是现在随着网络的普及，以及网络文化的兴起，网络事件成为很多考题选材的来源。考生可以充分利用网络资源，搜索热门事件。在准备社会热点的时候，不仅仅要知道这个事件是什么，还要多问几个为什么。更重要的是要看政府对于此类事件是怎样的态度，是如何处理的。这样才能在考场上有话可说，言之有物，言之有据。