Question

手机自动关机无法开机,充电时还发烫,是怎么回事？

Answer 1

出现这样的问题，可能是手机的电池损坏，所以所存储的电量都是虚电量，在离开充电器的情况下没电就不能开机。

1.如果老是自动关机，就说明是电池的问题导致的，即使是电量是满的，可能用不到几分钟就自动关机，那就是电池出现了问题，更换新的电池即可。

2.如果手机不是上述问题导致，那可能就是手机出现了故障。

3.手机主板问题造成的。 

建议：拿去维修店检查一下。

解决方法：

1.你如果手机现在没有电的话需要使用原装充电器充电30分钟再开机试试。

2.如果电量充足请先尝试进入工程模式清理缓存然后重启试试的。清理缓存的方法：手机关机情况下，同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动为你清理缓存。清理缓存后选择重启看是否可以正常开机。

3.如果无法进入工程模式 建议你携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心，由工作人员帮你查看一下手机。