Question

华为的猫，网线连不上，LOS闪着红灯，PON不亮。该怎么办？

Answer 1

1. 华为los闪红灯pon不亮，就是光猫收不到信号或光信号差。
   建议

   1.查看光纤连接光猫的插头是否插好无松动

   2.插头可能有灰尘，导致光信号衰耗过大把光猫的插头拔出来就酒精棉擦拭一下。

   3.拨打客服电话或到营业厅报障碍，等待装维人员修理。

2. LOS闪红灯，说明光路不通。PON不良说明与OLT未联上，也说明光路不通。光路不通有2个原因：

   1，光衰过大，超出光猫门限，导致设备不通。

   2.光链路有断点。
   解决方法：用光功测试光功率大小，一般-26dBm以上是可以的。
   

1，检查电信光猫指示灯，正常状态：power（电源灯）常亮；PON灯常亮；LOS灯不亮；LAN口对应插上网线的接口，指示灯常亮或闪烁。

2，光猫los红灯闪烁、光猫pon灯不亮，其他灯正常状态。

3，检查并适当调整光纤猫后方一条蓝色插头的线（光纤插头），是否连接准确、检查是否是接口处接触不好，出现松动。用酒精棉擦拭干净重新插紧。

4，顺着这条光纤插头所在线检查，检查光纤线是否有破损的地方。

5，排除未插好或光纤弯折角度过大的情况，基本就是线路故障或破损，只能需要电话联系交网费所在公司维护人员来检查、维修或重新布线了。

Answer 2

如光猫LOS灯闪红灯，初步判断属于光猫收不到光信号或者过弱，您可按照以下步骤进一步检查：
一、请检查入户黄色尾纤与光猫连接位置是否有松动；
二、若有松动请手动重新连接，并重启光猫；
三、若“LOS”光指示灯继续闪亮请申报故障。

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