Question

父母长辈轻易相信社交平台谣言，该怎么做？

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Answer 1

微信虽然是个新鲜事物，却以迅雷不及掩耳之势迅速占领了民众的时间，不仅是年轻人，就连50、60后也纷纷装上微信，方便与孩子联系。但是，老爸老妈们转发的信息，有些都带有这样的字眼：“太可怕了”、“太恐怖了”、“看的人都转了”、“紧急通知”……

还记得前天我们发起了一个投票吗？你的朋友圈究竟是哪种呢？让小编没想到的是，除了天天刷屏的微商，父母热衷转发谣言竟然是朋友圈中常见现象第二名，天天做科普的小编感到好桑心，说服父母勿信谣言也很难有木有！今天，我们就来分析一下父母们的心理吧！

长辈们接触网络通常比较晚，对网上的一些内容也缺乏辨别能力和专业的判断，不管真假，转出去再说，于是就成了谣言的“无意识传播者”。在转发信息的时候，长辈们不知道那是谣言，也没有打电话给内容中提及的所谓“国家公安部”、“中央电视台”等权威机构核实。他们仅仅以“为家人朋友好”为出发点，那么，这些善良的老人们为什么会如此热衷于传播网络谣言呢？

从老年人的心理特点来看，玩微信的老人是属于“不服老”类型的。与人过四十会发生“中年危机”一样，随着岁月流逝，人进入60岁以后，也成为了传统观念中的“老人”了。此时的父母会有两种截然不同的生活态度，一种是丧失感，就是觉得一切都已经“近黄昏”了。还有一种是毕生发展观，发现退休以后的生活依然可以精彩，会主动享受“夕阳无限好”的乐趣。这两种观点不是截然分开的，而是可以体现在同一个人身上。玩微信的老人多是后一种类型，他们不服老，愿意接纳新鲜事物，去跟随时代脚步。中老年人向往的是一种存在感和认同感，他们希望被关注，重视健康，又渴望保护子女，这也是他们喜欢刷这类消息的原因。

从情感需要来讲，父母需要归属感。我们每个人都是有各种需要的，而这些需要是有层次的，最底层的是生理需要和对安全的需要，对于健康的老人来说，这两点都是满足的。而接下来就是爱和归属的需要。父母那辈人身上都有着非常明显的时代烙印，他们经历了太多的动荡，缺乏归属感，这会让老人们感到无所适从。虽然如此，人的本性是需要一个圈子的，而且，还要在圈子里有自己的声音，有一定的地位，这就是归属感。流言则以骇人的标题，吸引了很多人来点击，老人家也就以此来证明着自己的存在和被关注。

从社会性来讲，谣言可以满足人的亲和动机。亲和动机的意思就是我们需要与他人建立协作并且保持友好。人之所以是一种社会动物，是人类进化的结果，是生存的根本。网络流言都是告诉了你一些“惊天”的秘密，我把这个秘密分享给你，不管真假，都是我的一份心意，而且很多流言都写着“看的人都转了”，如果我不转，岂不是辜负了你？如果你不看，岂不是辜负了我？我转了，你看了，你赞了，甚至你评论了，你我的连接从此达成。虽然有些老友可能不常相见，但是，网络把大家连接在一起，保持这份联系，给人的感觉固然是极好的，而分享的内容，则不再重要。

从众心理。从个体来看，与社会主导倾向保持一致，才会更好适应这个社会，适应周围的人，这是人的本能。在父母的眼里，网络上的这条信息，毕竟传播量很大，毕竟“看过的人都转了”，这不是主流是什么？想必好多老伙计也都看过了，如果他们谈论起此事，我不知道，那多囧啊，干脆采取主动，分享个话题，跟老朋友有话题来聊。而且，跟年轻人也有一个共同话题了，再也不会被叹“有代沟”了，他们愿意投身“主流”。而网络谣言，给了他们一个从众的切入点。

如果爸爸妈妈分享的这些内容困扰到了你，我们该如何去帮助他们不再转发呢？

最重要的一招，就是——陪伴！

儿女的陪伴可以弥补以上列举的父母的种种心理需要。但陪伴是有技巧的：

1.陪伴不一定是天天见面，而是让父母从感情上觉得你是惦记着他们的。现在年轻人工作压力大，可能情绪有波动，可能时间很紧迫，让我们不愿意或者没时间跟父母交流。网络给了我们一个特别好的平台，让父母的世界从“流言”改为“留言”。坐公交的时候告诉爸妈“路上好堵啊，不过我正好可以趁这个时间跟您说说话”，吃饭后可以跟父母讲“中午跟同事去吃了工作餐，其实好想念妈妈做的面啊”，短短一两句话，就可以给父母一整天的温情。

2.陪伴可以只讲述事实，不要指责。千万不要用“看您，又转发这些东西”或者用更苛责的语言对待父母，这会使得本来就无力感超强的老人感到更加失落。此时的沟通技巧就是，只讲事实，“妈妈，我今天看了您转发的一个消息，其实啊……”，这样表达出对父母的关注，她就会非常高兴。我们把流言里的内容给父母再重复一遍，她自己就会觉得荒唐或者可笑，有的可能稍加解释，即便是面对“顽固不化”的老人，也不要着急甚至叫嚷，那样只能把父母推到流言的漩涡里。

3.成立“陪妈团”。网上的“新手爸妈群”、“妈妈宝宝群”比比皆是，都是交流如何育儿的，但是很少有专门的团队来讨论如何对待父母。而随着社会发展，越来越多的老人感到无所适从，“陪妈团”成员可以一起讨论，或者写辟谣文章来让大家转发，或者写一些温情文字给父母。一个人每天做这些事情有些困难，但是群里轮流做，一个人写，大家来发，就简单多了。

如何帮助深陷朋友圈谣言的父母？不要一味地责怪和埋怨，他们要的仅仅是你的陪伴！

（作者：杨玉慧  国家二级心理咨询师，原创文章，转载请标明出自科普中国微信公众号）